建议您联系雷柏厂家客服，以便为您准确判断产品问题，
>> 雷柏M310 你好我买的鼠标可以用，没有人解决
建议您联系雷柏在线客服把您具体使用情况说明，以便帮您处理。
>> 雷柏M310 你好，买的鼠标用到现在，经常出现滑动的时候，往上滑时，它会自动往下滑动然后再往上
建议您更换新的电池试试或者联系雷柏在线客服咨询。
>> 雷柏M310 我刚买了个鼠标不好用怎么办
建议您咨询雷柏厂家客服以便为您准确判断产品问题，
>> 雷柏M310 我以前买了个雷柏（Rapoo） X330 无线键鼠套装 黑色,现在那个鼠标坏了.请问现在买这个雷柏的雷柏（Rapoo） M310 Nano接收器 无线鼠标,能用X330的接收器吗.
不能共用一个接收器的，
>> 雷柏M218 我想买但是我朋友也有这款鼠标，我们同时同地使用会不会信号互相影响？
您好接收器距离隔远一些，就不会互相干扰，
>> 雷柏1860 你好,为啥接收器插上后,鼠标能用,但是键盘毫无反应呢? 原则上是不是应该鼠标的接收器插上后,鼠标键盘都能用的? 急啊!
键盘电池是否已经装上呢，如果电池装好完全没反应，不排除是信号中断，可以到雷柏官网下载对码软件，修复信号使用。
>> 雷柏X221 亲，你好，为什么鼠标键盘都没有反应
先检查下，接收器是否被电脑识别（方法如下）：
①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新
②.查看设备管理器—人体学输入设备，拔插下接收器，看人体学输入设备中选项，有没有随着您的拔插（接收器）减少或增加
按以上操作后，删除黄色感叹号或者问号，拔插有减少增加，说明接收器是被电脑识别的
如果接收器是有被电脑识别到的，建议到雷柏官网下载对码软件，http://www.rapoo.cn/重新给鼠标对码恢复信号。
>> 雷柏X330 鼠标键盘都有问题怎么换啊
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>> 雷柏X330 鼠标键盘都有开关吗，带电池?
键盘没有开关鼠标有开关。
