产品第一次使用可以先用清水煮一次再使用，也可以有助于外锅体异味散发去除哦！
>> 天际BJH-W300G 请问第一次使用需要怎样预处理吗？需要用水泡一晚吗？
产品第一次使用可以把壶体清洗后，先用清水煮开一次再使用哦！
>> 天际DDZ-7B 请问第一次使用前需要怎么清洗？
产品第一次使用可以对陶瓷内胆清洗干净后，先用清水煮一次再使用哦！
>> 天际DGD40-40CWD 请问第一次使用的时候怎么有一股难闻的胶味呢？
因为电炖锅发热圈阻燃材料制作，这种阻燃材料遇热有异味产生，新炖锅使用几次，材料干燥挥发就不会了。属于正常现象，请放心使用！
>> 天际DDG-30AZ 请问第一次使用锅的时候该怎么清洗好一点。
产品刚开始使用内胆用清水清洗即可，也可以用清水煮一下再使用比较卫生。
>> 天际GSD–W132B 请问249元这款有没有防干烧自动断电功能
W132B是具有防干烧功能，无水自动开启防干烧保护，自动断电。请问您问的249元的是哪一款，麻烦提供一下具体型号，谢谢
>> 天际GSD–W132B 请问有没有大的单盅卖？
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W122B 请问有天际122B炖盅的外塑胶盖和里面最大瓷的盅盖子买吗？
如需购买配件，建议请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，希望可以帮到您。
>> 天际GSD–W122B 请问佛山南海的售后在哪里？
http://www.tonze.com/services/aftersales.aspx 这是天际维修点查询地址。您可以自行查询
>> 天际GSD–W122B 请问河南省新乡市有本产品的售后么？
我们没有单独出售配件。如需购买配件请拨打天际电器售后服务中心，400-700-5007或0754-88118888转2006可以购买到.
