这款路由器最大WIFI连接数：2.4G和5G分别最大允许接入32个客户端，总数为64个。关于您反馈的情况，请您按照以下方法排查：
1.查看不能上网的手机/电脑是否被加入了Wi-Fi黑名单。如果是，点击该手机/电脑，打开“允许连接Wi-Fi”开关后，重新尝试是否可以上网。
2.查看不能上网的手机/电脑是否被设置了家长控制。如果是，点击该手机/电脑，关闭或删除“家长控制”规则后，重新尝试是否可以上网。
3.确认手机/电脑连接其它Wi-Fi后能否正常上网。
4.若是共享带宽，在晚间高峰使用期间，会影响网速。
5.桥接状态下请将副路由与主路由之间保持适当的距离。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 两台电脑间用千兆Lan口传大文件速度是多少？还有路由硬盘传大文件到电脑的速度多快
此款路由器LAN接口的最大速率为1000Mbps，当连接路由器的电脑从路由器外接硬盘拷贝数据时，速度最高可达90Mbps。
>> 华为荣耀路由Pro 买了这个是不是不用猫也可以
客服156：这款路由需要连接因特网（即宽带猫或是光猫）来使用的。
>> 华为荣耀路由Pro 为什么说是穿墙王，怎么和原来买的路由器没什么区别呢
关于穿墙问题，荣耀路由Pro默认有两个WiFi，一个是5G WiFi优点是速度快、干扰少，但穿墙能力弱。对于穿墙性能要求不高的设备，建议优先连接5G WiFi。另一个是2.4G WiFi优点是穿墙能力强。对于手机等需要经常在各个房间里移动的设备，建议优先连接2.4G WiFi。当您感觉路由器WiFi穿墙效果不好时，您可以重新连接到2.4G WiFi后再试试。
>> 华为荣耀路由Pro 你好，后面的USB口可不可以接个磁盘阵列当做私有云？ 如果可以的话用下载什么软件吗？
客服187， 荣耀路由pro能正常识别并运行不超过3T的移动硬盘。超过3T的存储设备不保证百分之百运行正常，出于安全策略考虑，暂时不支持通过远程登录HiLink访问路由存储。
>> 华为荣耀路由Pro 请问两台pro路由能否通过网线连接实现扩展（使用同一个SSID）？
客服187， 两台荣耀路由pro可以通过以下方式连接：
HiLink有线自组网
HiLink无线：Hi一键连接
HiLink无线：App快连
>> 华为荣耀路由Pro 这款“华为荣耀路由PRO”和“华为子母路由Q1”两款设备哪个在穿墙和大户型覆盖上更好一些呢？
荣耀路由PRO可以满足绝大部分家庭场景的 Wi-Fi 覆盖需求（如：100–200平米，三到四居室），实际覆盖效果与路由器摆放位置、家庭格局（墙的多少，墙的材质厚度）以及 Wi-Fi 信号干扰有关。华为子母路由Q1一般情况下，母路由穿一堵墙或两堵墙时，上网、视频等常规业务不受影响，实际穿墙性能与墙体材料和厚度、方向、或周边电器干扰等因素有关。您可以根据自己的需求选购。
>> 华为荣耀路由Pro 2台荣耀路由用网线能无缝组网吗？每间房子都布有网线 客厅放一个荣耀路由 ，卧室WIFI不好， 再买一个荣耀路由，插卧室网口上能行吗？还是只能用无线中继？ 走到客厅能自动切换WIFI吗？
客服200：可以的，两台荣耀路由Pro可以通过智联互联。智联分为“无线一键配对”和“网线直连”两种方式。
一：通过Hi按键无线一键配对
将第一台荣耀路由Pro配置上网，确保Hi灯绿色常亮。此台荣耀路由Pro称为“主路由”，另一台则为“副路由”。
将副路由（必须为全新或已恢复出厂设置）放置在主路由1米范围内，并接通电源。
观察主路由的Hi灯，等待约1分钟后它将自动变为橙色慢闪。此时，用力按一下主路由的Hi按键后松开，Hi灯将闪烁加快。等待约10秒，当副路由的Hi灯变为绿色常亮时，即表示配对成功。
配对成功后，副路由的 Wi-Fi 名称和密码已变为与主路由相同。您可以将副路由放在合适的地方改善 Wi-Fi 覆盖。为获得最佳效果，建议主路由和副路由之间最多只隔一堵墙。
方式二：通过网线直连
如果您装修时各个房间内已经布好了网线，预留了网口（请确保各房间内的网线是连通的），那么您可以通过有线连接两台荣耀路由，操作更加简单，连接更加稳定。
信号切换时会优先选择信号强的那个WIFI。
>> 华为荣耀路由Pro游戏版 看到这个pro游戏版是有2个专门的game有线口的，说是网线插这两个口可以游戏数据有线转发。因为我主要是用无线的，想明确问一下，如果路由上设置了游戏优先，无线也能有这个效果吗？还是只是那两个接口有？
客服200：
荣耀路由Pro【游戏版】，专门为游戏用户开辟两个有线游戏口，支持所有游戏，当电脑使用专属游戏网口玩游戏时，数据最高优先级转发，无论此时其他人看视频，还是开下载，玩游戏都不会卡，实现内网加速。
只有在路由模式下才能进行游戏加速。
>> 华为荣耀路由Pro 两个荣耀PRO版能一键智联吗？ 如果能智联，路由器断电后要重新设置吗？
两个荣耀路由Pro支持通过一键智联中继。断电后，路由器无需重新设置即可使用。
