该款商品是电力猫，至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。购买路由器您可以选择荣耀路由WS831或华为路由WS832等。
>> 华为PT500 我家四房，有一个最靠里面的房间没有装网络接口和电视信号接口，如果我买这个东西，电视信号也是可以使用的吗？如果不可以，是不是我需要买2个，一个装在无线路由器哪里，一个装房间，才可以用网络看电视？
客服156，该款电力猫的操作步骤如下：
PT500 电力线适配器无需另外布线，直接利用家庭现有的电力线即，可实现网络通讯。
一、安装 PT500:1、 使用网线连接第一台 PT500 和网络设备。2、将第一台 PT500 插入电源插口，此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。3、使用网线连接第二台 PT500 和机顶盒或其它终端设备。4、将第二台 PT500 插入电源插口，此时可以看到 PWR 灯处于常亮状态。
二、快速建立网络连接：1、按下其中一台 PT500 的 Pair 按钮 1 秒以上，4 秒以下，然后松开。您可以看到 PLC灯变为闪烁状态。
2 . 在释放 PT500 的按钮之后的 2 分钟内，按下另一个 PT500 的 Pair 按钮，1 秒以上，4 秒以下，然后松开。您可以看到 PLC 灯变为闪烁状态。3 . 执行上面两步后，观察 PT500 的指示灯状态，当所有的指示灯先熄灭后再变为常亮状态，则此两设备成功建立局域网。
>> 普联TL-R860+ 请问这款TP-LINK TL-R860+ 8口多功能宽带路由器，支持带*的用户名吗？或者帮助我推荐一款支持带*的用户名路由器。另：想购买有线路由器。
抱歉，暂时无此数据。可咨询官方售后。
>> 华为荣耀畅玩4X(Che2-TL00H) 你好 我想问下 是全网通手机吗
客服140，您咨询的是移动版本，不是全网通版本。
>> 华为荣耀7(PLK-CL00) 我现在用的是荣耀7，是4G手机。是今年2月底买的。可是为什么我的网络一直只能使用H+。卡是4G卡。卡槽没放错。手机网络切换4G位置也没错。环境有4G网络环境。就是不知道哪里出错。
客服243，
建议通过以下方式进行排查：
1.请确认是否使用的开通了4G流量的SIM卡，且手机开启了4G开关。
2.请确认SIM卡是否为自行裁剪的卡，剪的SIM卡有时候会出现信号问题导致使用不了4G，建议到营业厅更换标准SIM卡。
3、建议拨打运营商客服热线确认当地确实有4G网络覆盖。
4.请确保使用的是4G的卡，并且各运营商支持的4G频段不一样，联通手机不能使用移动的4G网络，移动不能使用联通的4G网络。
5.请检查设置：“设置>更多>移动网络>首选网络类型”，选择了3G/2G模式，若是，请更换成4G/3G/2G模式。
>> 小米大路由器 1T版 你好，1T版路由器怎么储存小米WIFI摄像头视频，还有外网可以访问路由器的资料吗
1.使用我们路由器要想把小蚁智能摄像机录制的视频存储到路由器中，摄像机也必须插入一定大小的内存卡，建议使用8G以上的内存卡。登录小米路由器APP端找到智能设备，智能设备中可以看到已连接的摄像头，点击进入会显示摄像头的监控画面，此时点击右上角的更多菜单（三个点标志），即可开启“视频监控存储”功能。完成以上两步后，摄像头会把时时存储的视频首先存放在摄像头的内存卡里面，每天到10点和20点的时候摄像头会把录制好的视频从摄像头内存卡移到路由器硬盘中，并会在路由器硬盘中建立一个“摄像机监控视频”的文件夹，该文件夹默认是不会被云备份的，如果想把这个文件夹的视频备份到云空间，可以更改这个文件的名字即可。2.可以使用小米路由器app 在手机连接外网的情况下访问路由器硬盘，您可参考选购。
>> 华为PT500 我家有个华为路由器WS832在书房，客厅有个芒果机顶盒，我直接买个PT500插在客厅插座上连机顶盒可以用吗？
PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的机顶盒。
>> 华为PT500 华为ws832可以陪这个电路由器吗？
客服243，
可以。但是PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器，一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。
>> 华为PT500 我家是个小米无线路由器，但是其他屋子的信号不好，如果想在其他房间扩展信号，买个PT500，和原来的小米路由器能配套使用吗？PT500和PT530有何区别，买哪个合适？
客服243，
可以和小米路由器搭配使用。
PT500至少需要两个才能使用，一个连接路由器（带路由功能的猫也可以），一个连接您的电脑。如果有两台电脑，则需要三个PT500设备。并且不支持无线功能。
PT530可以单个使用，支持无线功能。
您根据自己的使用需求选择适合自己的即可。
>> 华为PT500 您好，pt500可以实现机顶盒跟路由器无线信号传输吗？谢谢！
客服140，不支持WiFi信号传输。
华为PT500支持网线连接使用。
