海尔冰箱产地有很多，可能每一地区都是不同的，但是我们的质量是严格把关的，请放心购买
>> 美菱BCD-200MCX 你好，冰箱刚买回来放置多长时间才可以通电啊！
冰箱到家，用清水擦拭下，通通风，放置8小时左右后通电使用即可。
>> 奥马BCD-388DV 你好我家冰箱刚刚买的，可开了以后，冷藏室后壁起冰啊
冰箱的冷藏室后壁上有一层薄冰或霜，是因为冰箱冷藏室后壁与冷藏部分的蒸发器紧贴在一起。当压缩机工作时，冷藏部分的蒸发器从冷藏室吸收热量，使冷藏室的温度在+3到+10摄氏度之间，所以在后壁上的冰会逐渐融化，融化后的水顺着排水管流到冰箱外的接水盘中，并在那里蒸发。因此，有薄冰或霜属于正常现象的。
>> TCLBCD-318WEZ50 你好，冰箱运行时侧面烫吗？我怎么有四十多度？
这是正常的!以前的冰箱冷凝器大多是背包式的（冷凝器也就是通常说散热器在背的）。 现在制造的冰箱散热器（冷凝器）大多是预埋在箱体的两旁边的，这样很好面积大有助于更好的散热，散热越快吸热（制冷）也就越快，也节约电能，且美观。
>> 海尔BCD-160TMPQ 你好，冰箱上面冻冰怎么回事
这个可能是因为冰箱的排水孔堵住或者冰箱的温度调节不合适，冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆都是会影响结霜的，建议您可以联系售后师傅上门看下，海尔售后 4006 999 999。
>> 美菱BCD-155CHC 你好，冰箱制冷效果不好怎么回事
非常抱歉给您添麻烦了，您可以在冰箱通电情况下，将温度调到最低，并减少开门次数，运行一段时间后，检查制冷情况，如果还是没有达到您的预期，可以拨打4008111666，美菱售后会及时上门为您处理，
>> 格兰仕BCD-251WTHG(J） 你好请问冰箱是风冷无霜，还是微霜？
您咨询的是全风冷冰箱，不用手动除霜的。
>> TCLBCD-288KR50 你好，冰箱的保鲜层为什么用了一个月就结了一层冰？
直冷式冰箱冷藏室制冷时会结霜，停止制冷时会化霜，霜水从冷藏室排水孔流出并蒸发。若霜多来不及化，请您检查：1是否温度选择过低。2食物中水份大未密封存放。3开门时间是否过长或过频繁。4食物是否挨着冷藏室壁。5排水孔是否被堵住。可咨询厂家客服或联系TCL 售后服务热线：4008123456解决。
>> TCLBCD-288KR50 你好！冰箱用了一个月为什么冷藏室一直会结冰啊！？下面两个室都不结只有冷藏室结？
！直冷式冰箱冷藏室制冷时会结霜，停止制冷时会化霜，霜水从冷藏室排水孔流出并蒸发。若霜多来不及化，请您检查：1是否温度选择过低。2食物中水份大未密封存放。3开门时间是否过长或过频繁。4食物是否挨着冷藏室壁。5排水孔是否被堵住。可咨询厂家客服或联系TCL 售后服务热线：4008123456解决。
>> 美的BCD-319WTZV(E) 你好，冰箱和煤气灶挨着影响冰箱使用没
不建议挨着摆放，因为灶具使用中产生的热量会增加冰箱的耗电量。
