客服156，该款手机SIM卡类型如下：
卡1：Micro SIM卡；卡2：Micro SIM卡。
是否支持加拿大的卡，需要看sim卡类型是否符合。还需要看该款手机支持的网络频段是否符合加拿大运营商支持的网络频段。
该款手机支持的网络频段如下：主卡：TD-LTE：B38/B39/B40/B41(2555-2655MHz)；LTE FDD：B1/B3；
TD-SCDMA：B34/B39；WCDMA：B1/B5/B8；CDMA(3G):BC0(800MHz)；
GSM： 850/900/1800/1900MHz; CDMA(2G):BC0(800MHZ)
副卡：当主卡是非电信卡时副卡支持 WCDMA:B1/B8；
GSM： 850/900/1800/1900MHz;CDMA(2G):BC0(800MHZ)
其他情况下副卡支持 GSM：850/900/1800/1900MHz;
>> 华为荣耀畅玩5A 这个手机是5.5寸的吗
荣耀畅玩5A是5.5寸屏幕。
>> 华为荣耀畅玩5A 这个手机能玩游戏么
客服156， 手机支持下载第三方软件来使用的，支持玩游戏，具体可玩的游戏可参考游戏对手机的要求。
>> 华为荣耀畅玩5A 这手机能换电池吗我在你们上咋找不到电池
此款荣耀5A是不支持卸载电池的，若有任何问题，您可以携带发票和保修卡去我们的售后网点检测维修。
>> 华为荣耀畅玩5A 为什么手机锁屏后任何信息都没有提示？
客服243，
若为第三方应用软件无法接收消息提醒，请确认以下事项：
1、通知功能是否开启：
1）在相关的应用内设置新消息提醒；
2）系统设置，全部设置>隐私和安全>通知中心>相关应用的权限。
2、系统休眠时系统的联网情况：
1）全部设置> Wi-Fi >菜单>高级设置>在休眠状态下保持WLAN网络连接；
2）全部设置>无线和网络(更多)>移动网络>移动数据网络。
3、确认应用是受保护的后台应用：
全部设置>隐私和安全>受保护的后台应用>相关应用的权限。
4、请确认是否有安装360等安全管家，建议删除第三方手机管家或第三方管家中将相关应用一并设入信任列表;
5.确认手机侧的熄屏省电 开关关闭。如果开了这个开关 ，任何应用都无法 驻留后台;
6.确认PC是否同步登录。PC同步登陆的时候，手机侧没有消息提示。
>> 华为荣耀畅玩5A 这手机铃声的声音大不大啊
客服243，
手机的各项指标都是经过严格的检测符合业界标准的，您可以根据自己的需要来调节铃声的音量大小，请放心使用。
>> 华为荣耀畅玩5A 这手机充电大概需要几个小时？我的3个小时了才81％ 是有问题吗？
客服200：
在灭屏情况下，充电时间约 3.5~4 个小时，具体时间要根据手机的实际使用情况而定。
>> 华为荣耀畅玩5A 这手机玩王者荣耀卡不卡？？
手机支持安卓版手游，游戏体验主要看游戏对设备配置要求，若是需要联网的游戏，还与网络环境有关，具体以您实际体验为准。娱乐的时候减少后台应用程序以及缓存垃圾对体验方面会有好的提升。
>> 华为荣耀畅玩5A 这部手机支持闪充吗
此款手机不支持闪充功能。
>> 华为荣耀畅玩5A 请问手机第一次充电需要充多久？
这款手机充满即可。
