对于您反馈的问题，您可重启手机后，重新按照以下步骤操作解决：设置-锁屏、密码和指纹-密码和指纹-密码将于用-锁屏 （开启锁屏），使用查看下；若还是不行您可手机更新至最新系统版本后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note4 后盖是金属一体机身还是上下塑料中间金属的三段式？我的老手机是塑料机身，边角磕碰太严重了，想买个金属一体机身的手机！望解疑！！！
红米note4手机选用旗舰级全金属一体化工艺，带来难以置信的坚实质感。您可使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note4 我的为什么刚到的手机不插卡就没反应，插上卡才开机正常
建议您将手机充电半小时后，不安装手机卡的情况下，长按开机键10秒查看是否可开机。也可安装手机卡开机后，更新手机系统版本至最新，拔出手机卡开机查看。如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note4 你好，我刚买的红米note4，怎么待机一个晚上就耗电20%啊，什么都没做呢，一觉起来就少这么多，而且软件的自动更新或者提醒都全部关闭了呢
对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式排查解决：1.查看手机从100%电量到手机提示需要充电，在这两个节点内使用时间为多久。若期间有频繁使用手机，会对手机待机时间有所影响。2.打开电量监控。正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本都是如此，屏幕耗电占比一般是最大的）3.建议您可将手机开启飞行模式过夜。正常情况下，待机一晚大约耗电10%左右，飞行模式下仅为2%左右（此项为理论值，实际上待机和飞行模式下不排除手机有后台软件的运行或您自行操作导致的额外电量消耗）。4.查看充电时长是否正常。从手机提示充电（LED灯闪烁）到手机充满电为止，充电器充电一般3小时左右即可。5.由于安卓手机程序都会在后台自动启动运行，建议您可备份数据之后恢复出厂设置，在不恢复备份的情况下使用。从100%到提示充电，时长为多久，一天半左右正常。如仍无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈进行相应售后。
>> 飞利浦VTR8000 你好VTR8000开机后怎么进入主界面
按下菜单键，如有疑问可以联系在线客服。
>> 小米红米Note4 后台运行的软件怎么总是自动关了，我也没有开神隐模式或者是省电模式啊！对了，这手机有没有超级省电
您可以进入安全中心设置中查看“省电优化设置”中是否开启了“锁屏清理内存”。这款手机您可以开启“省电模式”，或通过安全中心进行省电优化。
>> 小米红米Note4 上网快吗？尤其是连接wifi时，网络怎么样？会不会经常网络不稳定
红米Note4 支持2.4GHz 和5GHz WiFi，如您的网路环境较好，该款手机网速也是较快和稳定的，您可放心选购。
>> 小米红米Note4 开机密码忘记了，现在一直在解锁界面怎么办
如红米note4忘记锁屏密码，可点击可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.通过下面方法清除密码：① 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。②如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限后线刷解决。
>> 小米红米Note4 手机锁住了怎么解锁或者恢复原样
如红米note4忘记锁屏密码，可点击可按照以下方案清除锁屏密码：因为清除锁屏密码会造成您个人数据的丢失，所以在操作前优先建议您备份数据：1、 如开启了云服务可在https://i.mi.com/确认数据是否同步到云端。2.通过下面方法清除密码：① 如果手机登陆了小米账号并开启了“查找手机”可登陆https://i.mi.com/进入查找设备界面选择“擦除”手机。②如果愿意通过线刷的方式清除锁屏密码，可在http://www.miui.com/unlock/申请解锁权限后线刷解决。
>> 小米红米Note4 指纹解锁需不需要手机通电下？还是直接放上手指就能解锁？
不需要的。该款红米note4支持背部按压式指纹识别，指尖轻点指纹识别区，即使是息屏状态，也能瞬间唤醒手机并解锁。
