亲爱的，建议您可备份手机资料后，回复出厂设置即可的哦！同时您也可在手机桌面360手机助手中下载使用即可的哦！
>> APPLEiPhone6s 您好，手机自带的播放器无法使用
您可以致电苹果技术支持400-666-8800指导操作。
>> 360TH02 我用的是苹果6sp，不能控制手机音量，手机自带音乐播放器不能切歌，不能听微信语音，我想知道
亲爱的，此线控音量调节键主要用来调节耳机本身音量，目前只支持IOS端同步调节手机音量，安卓端因芯片问题尚未得到支持，请谅解。微信无法收听语音问题，请尝试在后台关闭微信APP，重新打开即可，此款耳机具备收听能力，因系统权限问题导致无法播放与耳机本身无关。
>> 飞利浦DS3480 请问这款支持非自带音乐播放器么？比如酷我音乐
可以。
>> JBLMS502 GM 与Ipone6s和7如何正确连接？好像选择到DOCK，后面没反应了，听不到声音是从音响出来的。只能听到仍是手机自带的播放器在播的。如何正确连接？
把手机壳拿下来再插上就行了,
>> 华为G9 Plus 你好，这个型号手机自带什么音效？
客服243，
手机自带DTS音效：细节丰富，音质更好。
>> 山水A38s 支持手机自带收音机播放吗
暂不支持连接音箱播放手机收音机。
>> OPPOA37 你好请问我的手机为什么键盘灯不亮
手机本身就没有按键背光的，
>> 360F4（1501-A02） 请问这款手机支持nfc吗？或者支持otg
亲爱的，此款手机不支持NFC功能，支持OTG功能的哦。
>> 小米红米 Pro 你好请问这款手机支持电信4g吗
支持。红米pro手机支持移动、联通、电信4G / 3G / 2G，支持带内载波聚合的4G+网络 。当主卡为电信、联通4G时，副卡支持联通3G网络语音电话。当移动卡作为主卡时，副卡仅支持联通2G网络待机。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。?
