客服200：
机身内存16GB，
运行内存3GB。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问内存是2g吗
客服206，
移动联通双4G版本机身内存：16GB ROM，
运行内存：2GB RAM。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问KIW-TL跟KIW-UL有什么区别？
客服206，
两款的产品的主要区别在于支持的网络制式，
畅玩5X（KIW-TL00H）主卡支持移动4G/3G/2G业务，副卡支持移动联通2G业务，
畅玩5X（KIW-UL00）主卡支持移动联通4G/3G/2G业务，副卡支持移动联通2G业务。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问这款手机内存是多大
客服243，
机身内存(ROM)：16GB。
运行内存(RAM)：3GB。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问，DM定制版是否内置有运营商的app或者其他东西？如果有，是否能卸载？如果能卸载，是否会影响以后的升级或者使用？
客服206，
这款没有运营商标志或内容，
荣耀5X（KIW-AL10）有DM定制版和渠道版两个定制版本，两个版本的硬件没有差别，两者的软件功能和使用体验一样，DM定制版软件版本号为KIW-AL10C92BXXX（例如：DM定制版B160，KIW -AL10C92B160）；渠道版软件版本号为KIW-AL10C00BXXX （例如：渠道版B160，KIW-AL10C00B160）。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问：DM定制版什么意思？为什么全网通的只有银色的是DM定制版？有什么差别？谢谢！
客服156，DM定制版是运营商定制版，在软硬件上与渠道版没有差别，仅以软件版本号作为区分，请以华为官方宣传资料为准。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问标准版和（DM）定制版有何区别？
客服200：
5X全网通DM定制版和渠道版，两个版本的硬件没有差别，两者的软件功能和使用体验一样。
KIW-AL10有DM定制版和渠道版两个定制版本。DM定制版软件版本号为KIW-AL10C92BXXX（例如：DM定制版B160，KIW -AL10C92B160）；渠道版软件版本号为KIW-AL10C00BXXX.
>> 华为荣耀畅玩5X 请问电信合约机可以用移动卡吗？
不支持，
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 内存有多大
客服243，
此款运行内存3GB，机身内存16GB。
>> 华为荣耀畅玩5X 请问是否可以主卡用移动4G上网，副卡用电信4G或3G上网或通话
客服140，副卡不支持电信卡。
1.KIW-AL00(全网通版）双卡介绍：
A.卡1和卡2均支持移动、联通和电信的4G/3G/2G业务，但同时只能有一张卡使用4G/3G业务。
B.当存在电信卡时，另一张卡只能使用非电信2G业务；如需使用另一张卡的4G/3G业务，需要禁用电信卡；如果两张卡均为电信卡，则只有一张可以使用。
