尊敬的用户，新的机器刚开始使用时密封性很好。放心是有有问题随时联系我们。
>> 奥马BC-68 68升 您好！我是6月15号拿到冰箱的，但今天用了，发现冰箱后面有水，是为什么？
冰箱的冷藏室后壁上有一层薄冰或霜，是因为冰箱冷藏室后壁与冷藏部分的蒸发器紧贴在一起。当压缩机工作时，冷藏部分的蒸发器从冷藏室吸收热量，使冷藏室的温度在+3到+10摄氏度之间，所以在后壁上的冰会逐渐融化，融化后的水顺着排水管流到冰箱外的接水盘中，并在那里蒸发。因此，有薄冰或霜属于正常现象的。
>> 格力NSJ-8 我11月30号下单买了格力（GREE）远红外取暖器 NSJ-8 单双管加热自由选择，但是现在已经完全不发热了，格力的官网根本打不开，请问售后保修问题怎么解决呢？
可以联系我司售后为您安排处理的，
>> 澳柯玛BCD-235VNE 请问这是双箱，双箱是分开的吗
尊敬的顾客，这款是一边冷藏一边冷冻的双温双箱柜哦。
>> 澳柯玛BCD-217CFA 你好，请问这一款BCD-217CFA双温双箱，冷藏和冷冻，需要的时候能不能将两箱都设置成冷冻？温度范围是多少？和BC/BD-217HFA蝶形门单箱的区别是什么？这款的温度范围多少？
感谢您的询问BCD-217CFA双温双箱是单循环系统，不能调成两个都是冷冻箱，BCD-217CFA双温双箱冰柜冷冻温度范围是小于等于-18度，冷藏温度范围是0-10度之间。与BC/BD-217HFA蝶形门单箱冰柜的区别是BC/BD-217HFA是单箱的，可以冷藏，也可以冷冻，但是冷藏和冷冻不能同时进行。温度范围冷藏的时候0-10度之间，设置在冷冻时是小于等于-18度。
>> 星星BCD-280E 你好我想问这款是双箱的吗
这款冷柜是双箱的哦，大冷冻小冷藏的设计呢，
>> 澳柯玛BCD-217CFA 是冷冻、冷藏双室吗？各多少升？双室能分别转换吗？
BCD-217CFA冷藏室107升，冷冻室110升冷藏一个室，冷冻一个室。各室之间不能转换，
>> 澳柯玛BCD-160C 我想请问这个是双箱还是单箱
该款产品为双温冷柜中间带有隔板的，
>> 澳柯玛BCD-166CNE 双溫双箱是不是中间是隔开的，-个冷冻-个冷藏
尊敬的顾客，此款产品有两个箱体，一边是冷冻一边是冷藏，
>> 澳柯玛BCD-217CFA 你好。这个是一个冷藏一个冷冻的双箱吗
尊敬的顾客，您看的这款是2个箱体的呢一个冷藏一个冷冻哟~
