小米手环2的绑定是以账号为准，而非设备，若手环与一设备上的小米账号绑定后，未解绑状态，无法直接与其他账号进行绑定。您可使用手环1与手机绑定查看是否可顺利绑定；之后解绑，使用手环2与手机进行绑定，查看是否可正常绑定。若是使用过程中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小米小盒子 我买了两个小盒子，为什么刚买的这个连不上newifi路由器，连接后提示已保存，不能连接，另一个小盒子连接正常，手机连接都正常的。
您可尝试排查路由器看是否正常可尝试更改路由器密码测试。或者回复路由器。小米盒子忽略网络后重连。
>> 小米门窗传感器 同时买了两款小米智能插座基本款，其中一个可以正常使用，另一个却怎样都扫扫不到，联接不上，请问是怎么回事
您可对连不上的插座进行重置操作（长按开关键5~8秒，指示灯橙色快闪即重置成功）后再连接使用看看，若依旧异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服申请申请检测。
>> 小米移动电源 我一下买了两个充电器，而且是一起充电的，一个已经差不多满了，一个还是和原来一样没冲进去。充电器插头都是小米的电源插头。可否可以更换新的充电宝？
建议您重新充电尝试，可检查充电器或者数据线，可重新拔插或者更换充电尝试，如仍然无法正常可在有效期内申请售后。
>> 小米随身wifi放大器 买了两个WiFi增强器，无论如何配不上第三方的路由器·，配了三台都不行，其中两个是TP-Link，够主流了吧。而且是两个都配不上对,请指教！
建议您先重置一下放大器（用取卡针按住reset孔5秒钟）后再重新配对，第一步：设置第三方路由器正常上网，手机连接第三方路由器WiFi正常上；第二步：手机安装智能家庭APP，打开并登陆小米账号；第三步：小米WiFi放大器放在第三方路由器旁边1米左右。第四步：等待小米WiFi放大器蓝灯慢闪时，在智能家庭APP中，点击“我的设备”，点击右上角“+”号，选择“其他”；第五步：按照提示输入第三方路由器WiFi密码，完成连接第六步：连接成功后，把WiFi放在可以搜到主路由器两个信号的地方即可（该地方将重新发射一个新的信号，改信号名称为主路由器的信号名称后面加“_plus”）。第七步：可在智能家庭APP中点击小米WiFi放大器后，设置漫游（把小米WiFi放大器的WiFi信号设置成和主路由器信号的名称一样），
>> 小米移动电源 我一共买了两个，第一个可以一直充电，第二个冲一会就冲不了了，老断点。
充电时（给移动电源充电），一个灯常亮后，第二个灯开始闪，第一个和第二个灯常亮，第三个灯闪，以此类推，都常亮了，那就是充满了； 放电时（移动电源给手机充电），满电的话，四个灯一起亮起闪烁，电量用到75%以下时，三个灯一起亮起闪烁，第四个灯会灭，依此类推； 移动电源可根据您充电的设备自行调节输出，若是充满即会停止充电。如有疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米Note3 我买了两部红米手机，一部是两个月前买的；一部是十月一日买的，手机型号，配置都一样都是高配版为什么新买的手机VoLTE有信号，两个月前买的手机没VoLTE信号呢？两个手机在同一个地方。
红米note3仅支持中国移动的VoLTE。还请您先确认另外一部手机是否用的移动卡，如果是的话，建议您可以更新至最新的系统版本看看，如有疑问，欢迎您随时留言，或者致电400-100-5678（周一至周日8:00-18:00）小米技术支持咨询，
>> 小米小米空气净化器2 我买了两台净化器2，第一台在APP的PM2.5和移动测试仪测试几乎一样;第二台则比测试仪的大30-40，一直是橙色灯运行，这是怎么回事？如何调校?
当APP中数值已经从75以上变到75以下了，但净化器的灯并未从橙色变为绿色。此情况为正常现象，是由于缓冲算法所导致的，缓冲算法是为了避免在临界值时，净化器的灯不停的改变颜色，带来不好的体验。可等待看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 美的NPS7-13T 昨天买了两种电暖气，美的（Midea）NS8-13E 远红外取暖器和美的（Midea）NPS7-13T 可摇头台式小太阳取暖器，第一种直接就是坏的，说今天给换一台，
美的所有产品均接受严格的质量检测，并配有完善的售后体系。为了给您优质的使用体验，我们会持续不断的进行改进。给您带来的不便还请您见谅！
>> 小米组套商品 这款两万毫安的移动电源可以和一万高配版一样给小电流设备充电吗？
该款小米20000mAh移动电源输出电压是：5.1V/2A MAX3.6A。此款有2个USB接口：任意一个端口支持 5.1V/2.1A 输出两个端口同时输出，最大输出 5.1V/3.6A。如您的充电设备在此范围内，您可尝试连接充电使用。
