此款打印机支持Windows10系统的。为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。
>> 惠普LaserJet Pro M401dne 买了才发现，我的是win10系统，支持么
不要担心哦~这款打印机支持win10系统，您可以在HP官网下载相应的驱动程序哈~~
>> 惠普L0S21AA 我刚买的惠普（HP）L0S21AA 802s黑色墨盒双支装 ，为什么与我的 deskjet 1510打印机不兼容？
HP deskjet 1510是使用802墨盒的，出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普M1216nfh 我刚买,这款打印机可以和电脑进行无线连接和操作只要把打印机用网线接到无限路由器,再设置一下,就可以跟电脑无线连接了.真不知道hp是怎么想的,老说不行,害得我买之前询问了无数电脑公司.现在用起来非常方便
您所说的无线链接是将打印机通过有线网络链接至您的路由器，再由路由器无线链接至计算机在进行打印，但是我们通常认为无线链接是将打印机通过无线链接电脑打印，因为惠普（HP） LaserJet Pro M1216nfh 黑白多功能激光一体机只有线网络链接功能，没有无线网卡，所以会告知您不可以无线，建议您参考以下网页链接：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02041362&tmp_task=prodinfoCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lang=zh-hans&lc=zh-hans&product=4075467&task=prodinfoCategory，
>> 惠普Pro MFP M177fw 你好 M177这款打印机买了两个月了 一直很好用 现在换了一个硒鼓（在你们买的）后 出现一开机就一直在初始化 现在只能扫描 打印和复印都不行 请问是什么原因
有关技术问题您可以致电8008206616（座机拨打）/4008856616（手机拨打）在线咨询惠普技术工程师。
>> 惠普DeskJet 1112 HP DeskJet 1110这款打印机没墨了买那一型号墨
请您确认下您提供的产品名称是否正确，提供正确的产品型号名称，我们才能帮您查询哦。
>> 惠普DeskJet Ink Advantage Ultra 4729 这款打印机（4729）支持XP 系统吗
惠普（HP） DeskJet Ink Advantage Ultra 4729支持windosXP SP3版本的系统的哦。
>> 惠普Officejet 7612 你好，请问这款打印机里面的有配墨盒吗，墨盒可以自己加墨水，而不用换墨盒吗
不建议使用加墨墨盒，会影响打印质量。建议您使用惠普原装墨盒。
>> 惠普LaserJet Pro P1606dn 您好，这款打印机支持单面打印吗？另外除了换硒鼓支持加粉吗？
支持单面打印。不建议使用加粉硒鼓，会影响打印质量。建议您使用惠普原装硒鼓。
>> 惠普Pavilion 14-al125TX 刚买打开黑屏了
出现此问题一般为显卡驱动问题，建议您重新安装显卡驱动，由于小惠无法看到机器具体的情况，使用中遇到问题您可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
