现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，尤其是在玩游戏或观看在线高清视频时。小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。手机温度可以通过电池温度侧面反应，正常情况不会超过50度，此温度可以参考在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”进入电池信息查看。若手机温度过高，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服咨询反馈进行相应售后检测。
>> 小米红米 Pro 手机比较容易发烫，请问超过多少度会对手机产生不好的影响？
现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，尤其是在玩游戏或观看在线高清视频时。小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。手机温度可以通过电池温度侧面反应，正常情况不会超过50度，此温度可以参考在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”进入电池信息查看。若查询显示手机发热温度过高，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后检测。
>> 小米红米Note3 手机充电老是发烫什么原因，充电充不上，没有售后维修吗？
因手机充电时会有部分电能损耗，转化为热量散发，导致整个充电模块产生较大热量，手机通过各种散热措施将充电模块的热量传导到手机表面，所以手机会出现轻微发热，属于正常。如之前为没电自动关机的，可能是电池没电进入了休眠模式，需要连接电源半小时以上，激活电池后再来查看是否显示充电。如手机可开机，但不显示充电，可关机后更换其他充电器或充电线来进行尝试，观察是否正常。如恢复正常，则为充电器问题，如依然无法充电，可能是手机故障，需直接联系我们反馈售后。
>> 小米小米5S 为什么玩王者荣耀特别卡，跳帧，不是网络问题，手机也没发烫，但是就是特别卡。高通骁龙821难道连王者荣耀都不能玩吗？
小米5s采用目前性能顶尖的高通骁龙 821 SoC，主频最高可达 2.15GHz，搭配LPDDR4 双通道内存及UFS 2.0 闪存，骁龙821的性能相比上一代骁龙820性能提升 10%，功耗降低 5%，使小米 5S 无论在运行大型游戏还是多任务处理上更加得心应手，若是出现卡顿现象，建议您清楚游戏数据之后再次使用查看。
>> 小米小米5 手机刚买发烫
首先给您解释轻微发热是正常现象，因现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，比如内置的石墨散热层，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。正常情况下表面温度不会超过50度，如感受到手机发热， 可通过查看电池温度作为手机温度的参考，电池温度可以在*#*#4636#*#*-电池信息里看到。
>> 小米小米5S ①手机连接wifi发不出图片，只能收发文字消息，打不开图片。只在家里这样，使用其他手机没有这种情况。 ②指纹解锁总是识别不出我的指纹，也重新录入过，没有特别的效果。
1.wifi的情况下，发不出图片的问题，可尝试重启手机，或者可尝试删除该wifi网络，重新连接。也可以尝试连接其他的wifi，再次使用。2.导致指纹解锁失败的原因有很多，例如指纹识别模块不干净、手指不干净、皮肤干燥等等。解决方案：可尝试重启手机，也可以尝试升级手机到最新系统版本，再次使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note3 我买的这款手机充电怎么发烫啊？
因手机充电时会有部分电能损耗，转化为热量散发，导致整个充电模块产生较大热量，手机通过各种散热措施将充电模块的热量传导到手机表面，所以手机会出现轻微发热，属于正常，正常使用即可。
>> 小米小米5 用一会手机就会发烫
手机在运行大型游戏、观看视频时CPU/GPU会因为频繁参与运算而发热；在充电时整个充电模块也会产生较大热量，所有手机都会出现轻微发热，属于正常现象的。正常情况下表面温度不会超过50度，如感受到手机发热， 可通过查看电池温度作为手机温度的参考，电池温度可以在*#*#4636#*#*-电池信息里看到。
>> 小米小米5 手机用起来发烫吗？
手机在运行大型游戏、观看视频时CPU/GPU会因 为频繁参与运算而发热；在充电时整个充电模块也会产生较大热量，所有手机都会出现轻微发热，属于正常现象的。正常情况下表面温度不会超过50度，如感受到手机发热， 可通过查看电池温度作为手机温度的参考，电池温度可以在*#*#4636#*#*-电池信息里看到。
>> 小米红米3X 手机短信发不出去怎么回事？
关于您反馈的问题，可尝试 1、设置-系统应用-短信-高级设置-设置短信中心号码，例如： ＋8613800000000,不同地区不同运营商短信中心号码不同，可咨询当地运营商后添加。2、如果依旧不能发短信，把手机卡拿下，插入别的手机设置好短信中心号码，再次将SIM卡插回手机即可。3、是否安装有省电、优化、助手、强制结束任务等优化软件，引导用户关闭或卸载尝试；4、或者可尝试手机备份，恢复出厂设置不要格式内存卡，再次使用查看下。如仍有异常，可致电致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
