建议您查看是否因桌面上的异物触碰到指纹识别区域引起的返回键故障。您可放置到其他位置上使用查看，若是手机的按键存在故障，可联系我们客服申请售后检测。
>> 小米红米Note4 充电为什么那么慢，2个钟才充了百分之30的电
建议您更换充电环境，关机充电测试。如依然如此，您可按照下面方法进行优化系统解决：在wifi下，设置>>关于手机>>系统更新（不要管是否提示最新系统）>>点击右上角的…标志>>下载最新的完整包，下载后会自动安装，之后根据系统提示重启即可。
>> 小米红米Note4 小米 红米Note4 高配全网通版 3GB+64GB 黑色 移动联通电信4G手机 双卡双待 这个手机不是“移动定制机”那一款吧？机子背面有移动的LOGO没？
合约机相关问题，建议您联系我们厂家客服或致电我们官方客服热线400-606-5500进行咨询。
>> 小米红米Note4 能支持双微信吗？必须要双微信的手机！
您将手机更新至最新系统版本，支持应用双开功能，可设置使用双微信。
>> 小米红米Note4 右侧电源键老是按不出显示屏幕是为什么呢？接触不良还是设置问题？？？？？？？？
您可将手机充电半小时，长按电源键10秒，重启手机后查看；如手机有搭配保护套使用，建议取下保护套使用查看。如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米Note4 电池有记臆吗？如何充电才好
目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲，充满即可，无需前三次充电充满12小时。在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。
>> 莜茉小米手机红米note4 小米 红米Note4 高配全网通版 3GB+64GB 金色 移动联通电信4G手机 双卡双待。 不合适呢，贴膜小了
我们的钢化膜在设计时为了考虑到搭配手机套的使用因素，都是会比屏幕设计的小那么一点点，这样装手机套时才不会卡住导致损坏，这个是行业标准的。请放心使用！
>> 小米红米Note4 请问2+16的屏幕和3+64的一样吗？
是的。红米note4标准版与高配版区别主要在于内存不同，手机的屏幕是一样的，您可参考选购。
>> 小米红米Note4 只有一边的喇叭可以响的吗
是的。红米note4为单扬声器。为了保证整体的对称美观，手机采用了左侧为主麦克，右侧为扬声器的设计方案。若是您有疑问，可随时留言。
>> 小米红米Note4 在使用的时候，右下角有个比正常亮度更明显的很亮的小灯！是什么原因？
该款手机呼吸灯在前置摄像头的右面，右下角为返回键，无其他指示灯。若是您的手机存在异常，建议您可联系我们客服申请售后检测。
