机器开机后，点导航，点高德图标就可以进去了，如果机器没有电，连接电脑在充电，建议您可以先充电，充好后，断开电脑连接，就可以正常开机，导航，点高德进去了，
>> 神行者D20 自行下载的凯立德地图，com1,4800和com2 9600都试过了，地图搜星数量少而且特别慢，很容易掉，但在系统外gps设置里显示有11颗星，怎么解决？
建议您可以看一下您下载的地图版本，可能是系统不兼容，可以电话联系客服，提供有效地图数据给您，方便您使用，
>> 捷渡D680S-GD 电子狗要打开高德地图才能用是不\
是需要联网后才可以使用的，如使用中有疑问可以咨询厂家客服 为您解答，
>> 神行者D20 你好，打开电子狗之后为什么过几分钟就会自动关了呢，就是（雷达正常）这四个字就没了，遇到雷达信号就不报了
神行者D20一体机连接电源，需要您用带开关按钮的车充，一边连接点烟器，另一边连接电子狗，然后用两头一样小的USB接口的雷达线连接导航仪和电子狗，就可以同时供电使用，如还是无法解决您的问题，可电话联系客服：4008850408为您解决的，
>> 神行者D20 请问不插车载线可以用吗
神行者D20是有带电池使用的，为安全驾驶，建议使用导航仪时还是将车充连接使用，
>> 神行者D20 请问一下，这个导航怎么升级，为什么升级网页打不开？里面的地图版本真的太旧了，2015年买的地图里面还是2013年的，升级又升级不了，叫我们情何以堪呀？
现在的地图是2014年夏季正版高德地图，升级问题请在工作时间联系神行者售后客服4000103868或者QQ4000103868，客服会帮您解决的。
>> 神行者D20 使用的时候需要有网络支持么，有行车记录仪的功能么
神行者D20一体机是导航仪+电子狗功能的，不需要连接网络，不带行车记录仪功能的，如需要导航电子狗行车记录仪一体机的，可以考虑神行者K30的，
>> 神行者D20 这款屏幕是电阻还是电容屏
神行者D20是电阻屏，
>> 神行者D20 现在d20还支持道道通地图么？
现在是最新版的高德地图哦，可以留邮箱发给您哦。
>> 华为 Mate9 我用高德地图定位偏差为什么那么大？定位的城市和我所在的不是一个城市。
您好，客服954，1. 请确认当前数据业务打开，或连接WLAN，可以上网。
2. 请查看是否禁止了应用读取位置信息：进入手机管家 > 权限管理 > 读取位置信息，相应的应用打开读取位置信息的权限，例如打开高德地图“读取位置信息”的权限。
3. 请确认是否开启了系统中的定位服务。在没有开启系统定位服务的情况下，第三方应用的位置信息由第三方服务器提供，在位置匹配过程中会存在误差，建议您开启定位服务。
4. 选择准确度高的定位模式，可以提高定位速度和精度。
EMUI 3.1 & EMUI 3.0 & EMUI 2.3平台：选择设置 > 隐私和安全 > 定位服务 > 定位模式 > 准确度高。
EMUI 4.0 & EMUI 4.1平台：选择设置 > 高级设置 > 定位服务，在定位模式区域选择使用GPS、WLAN和移动网络模式。
5. 定位的准确度与GPS卫星的精度及地图的精确度有关，在深度阻挡的环境中（如高楼的一楼房间内、高楼环绕空间小、地下车库、高架桥下等场景）手机GPS信号弱、搜不到信号是正常情况，建议尽量在开阔地带使用定位功能。
