复位之后尝试重新连接，如存在问题，可正常申请售后
>> 小蚁智能摄像机 我的手机连接摄像头失败，老是连接网络失败，请检查网络设置，稍后重新连接，-70003，别的手机可以连接，网络也正常，请问是什么原因？
如其他手机可以正常连接，一般摄像机硬件无故障；建议您可重启手机，卸载重装小蚁智能摄像机/米家APP连接查看；该款摄像机APP支持 Android（4.3以上版本）、iOS7.0以上版本，您可查看您手机相应版本，如使用中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，工作人员会竭诚为您服务。
>> 小蚁智能摄像机 可以切换Wi-Fi连接吗，比如我搬家了，要换个Wi-Fi连可以吗
小蚁摄像机可以连接wifi，您可放心购买使用。如有疑问，您可详细说明您的问题，再次留言咨询。
>> 小蚁智能摄像机 重置后之前连接的手机会删除吗，还有一个摄像头能连多部手机吗？
复位摄像机之后需要重新连接您的设备。一个摄像机只能绑定一个账号和密码，但是您可以使用智能家庭客户端，有分享的功能，最多可以分享给12台设备同时使用。
>> 小蚁智能摄像机 用手机2G网络可以看视频吗
可能会比较卡顿，如果使用数据网络在其他地方看摄像头的情况，建议最少在3G网络或者4G网络查看，或者使用wifi网络查看。
>> 小蚁智能摄像机 路由器和手机都不是小米的能用吗
小蚁摄像机可以使用其他第三方品牌路由器，小蚁摄像机支持Android 4.3及以上、iOS 7.0以上的系统，您可查看您手机系统是否在安卓4.3以上，如果达到的话，您可下载小米智能家庭APP或者小蚁智能摄像机APP，进行连接操作使用查看下。
>> 小蚁智能摄像机 支持各种品牌手机吗
小蚁摄像机支持Android 4.3及以上、iOS 7.0以上的系统，您可查看您手机系统是否在安卓4.3以上，如果达到的话，您可下载小米智能家庭APP或者小蚁智能摄像机APP，进行连接操作使用查看下。
>> 小蚁智能摄像机 你好！请问这个怎样使用？都带什么？对手机有要求吧？
您可下载小蚁摄像机APP，给小蚁智能摄像头供电，手机连接路由器WiFi，下载小蚁摄像机APP，登录账号，根据提示连接之后便可正常使用。小蚁摄像机支持Android 4.3及以上、iOS 7.0以上的系统，您可查看您手机系统是否在安卓4.3以上，如果达到的话，您可下载小米智能家庭APP或者小蚁智能摄像机APP，进行连接操作使用查看下。
>> 小蚁智能摄像机 多个手机怎么连接
若是使用小米路由器App：只要小蚁智能摄像机连接到路由器的网络内，在小米路由器App的智能设备模块中就会显示对应的设备。智能家庭App：①如果是已经连接成功的小蚁智能摄像机，直接把手机连接到小蚁智能摄像机同一个无线网络里，下拉刷新设备列表，会自动读取局域网内的智能设备，读取成功之后，点击绑定即可。②如果是未连接的设备，按照初始化配置教程连接成功即可自动绑定。小蚁摄像机App：不管摄像头是否连接成功，直接在App里进行初始化流程的配置即可。如果需要连接已经配置成功的摄像头，那么在选择网络时需要选择摄像头已经连接的网络。如有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小蚁智能摄像机 你好，小蚁摄像头不能回看了，只能看实时，以前都可以回看的，网络也有连接的，也是升级到最新版本了，为什么不能回看了，求解
首先需确认您摄像机中是有安装了内存卡的（回放功能需摄像机中有安装存储卡），小蚁智能摄像机支持TF卡（Micro SD 32G） ，建议您可重新拔插内存卡，也可更换其他内存卡，重新连接摄像机使用查看；也可重置摄像机后重新设置连接使用，若使用中仍有疑问，您也可致电4001005678咨询小米厂家技术支持，我们会竭诚为您服务。
