客服244，
请问您在使用中具体遇到了什么问题，随时欢迎您回来咨询我们。
>> 华为 Mate9 打算买个陶瓷白，花钱把面板换成黑色面板，不知加钱售后给不给换。
客服589，
具体信息您可以咨询当地华为售后服务中心。
>> 华为 Mate9 尼玛你们华为，一点都不卡，卧槽，vivo，oppo，还混不混啊，尼玛，搞的我都买了mate9，真是的，干嘛做的这么好，还有，唯一不好的是，能不能，把华为做的和魅族一样漂亮啊，气气气
此款华为Mate 9搭载了新一代麒麟960芯片，八核CPU较上一代数据处理能力大幅提升，Mali G71八核GPU相较上一代在图形处理性能上提升180%。结合比上一代技术提速100%的UFS2.1高速闪存，给您带来难以想象的高速与流畅。华为一直以来在致力于满足广大用户需求的，同时也坚持自主创新，可能在部分产品上不同的用户之间存在不同的看法，非常感谢您百忙之中抽空给予我们宝贵的建议，让我们了解您的看法。
>> 华为 Mate9 上次买了美腿7就没能封官加爵，走上人生巅峰，这次想买台美腿9试试，能成吗？？？
感谢您对华为产品的支持和喜爱。HUAWEI Mate 9搭载的麒麟960芯片， 八核CPU较上一代数据处理能力大幅提升；同时Mali G71八核GPU相较上一代在图形处理性能上提升180%。结合比上一代技术提速100%的UFS2.1高速闪存，带来难以想象的高速与流畅，您值得拥有。
>> 华为mate9 pro 买呀买呀买苹果
请问您具体是什么问题，您可以详细描述告诉我们，我们会针对您在使用过程中反馈的问题不断进行改进、优化，希望能为您提供更好的使用体验，
>> 华为 Mate9 谁买谁脑残
客服243，
请问您需要咨询的问题是什么呢？麻烦您将问题详细描述以便客服为您做出答复。
>> 华为 Mate9 你好请问华为Mate9和华为Mate9pro有什么区别
Mate 9与Mate 9 Pro的区别包括：屏幕不同：Mate 9为5.9英寸FHD屏幕，采用负向液晶技术；保时捷设计华为Mate 9与Mate 9 Pro 为5.5英寸双曲面柔性屏，采用AMOLED技术。指纹位置不同：Mate 9为后置指纹感应，保时捷设计华为Mate 9与Mate 9 Pro为前置指纹感应（支持实体按键）。SD卡支持情况不同：Mate 9采用三合二卡槽，支持SD卡；保时捷设计华为Mate 9和Mate 9 Pro不支持SD卡。
>> 华为 Mate9 我的华为手机系统升级了，重启需要密码？可是我没有设置密码，现在没法进去，怎么样才能找到开机密码？
客服444，1. 请将锁屏密码清除，方法如下：
在手机不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键，直到进入Recovery界面，选择恢复出厂设置并重启。
备注：恢复出厂设置后，手机内的的数据将被删除。
2. 请确认是否开启了查找我的手机。
1) 如果没有开启查找我的手机，以上步骤完成后可直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机，会进入如下界面，请继续以下步骤：
A：有开启“查找我的手机”，有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码（连接WLAN的情况下），点击下一步即可激活，进入您的手机。
B：有开启“查找我的手机”，忘记华为帐号的密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com)，点击登录界面的忘记密码。重置密码后，请您使用华为帐号和新重置的密码，激活并进入您的华为手机。
>> 华为Mate9 请向华为mate9是否双卡双待双通？
客服220：MATE9是双卡双待单通的。
>> 华为Mate9 你好，华为Mate9写着移动联通电信4G是什么意思？只是电信的才是4G吗？
这款手机是全网通版本，全网通版：主卡支持移动2G/3G/4G、联通2G/3G/4G、电信2G/3G/4G，副卡支持移动联通电信2G，不支持同时使用两张电信卡；
