此款为华为荣耀盒子Pro，只要视频本身有多音轨就可以选择音轨。请使用盒子自带“媒体中心”播放该多音轨视频，在视频播放时，按遥控器菜单键，可以打开播放设置，在“音轨”设置选项选择设置即可。
>> 华为荣耀盒子Pro 手机上的视频和音乐能传到盒子上吗
荣耀盒子PRO的USB接口可以连接 U 盘、移动硬盘、键盘、鼠标、有源 USB Hub、指定型号的有线 USB 手柄及 Wi-Fi 无线手柄；不支持 USB 连接电脑、 MP4 和手机设备。若您需要将手机中的视频和音乐传到电视盒子上，可以通过U盘进行数据传输。
>> 华为荣耀盒子Pro 测速很快 看视频怎么还是很卡
参考如下方式改善网络环境：
请确保盒子和路由器之间没有大的障碍物，建议将盒子放在距路由器1~3米的范围内。
暂停其他设备中占据网络流量较高的任务，如下载、游戏。
>> 华为荣耀盒子Pro 怎么播放移动硬盘里的视频
如需浏览外部存储设备上的图片、音乐和视频，请进入“全部应用 > 媒体中心”。如需查看外部存储设备中的文件结构及内容，进入“全部应用 > 文件管理器”。
>> 华为荣耀盒子Pro 装上之后显示的是黑白的，是电视的问题还是盒子的问题。
客服200：
若是AV线连接，请确认是否PRO专用的AV线（白色），若是HDMI连接，请重新插拔HDMI线或者清洁电视端HDMI接口，如果电视有多个HDMIA接口，可尝试更换HDMI接口。
>> 华为荣耀盒子Pro 请问可以看3D视频吗？
客服156，支持3D视频输出。前提需确保电视支持 3D，并将电视机切换到 3D 模式。
如果播放本地 3D 视频，请下载正规的 3D 片源。您也可以安装支持3D视频的第三方应用，进行在线播放。
>> 华为荣耀盒子Pro HDMI接显示器输出视频，AV能同时输出音频不？
客服156，使用HDMI线连接显示器，可以通过连接功放来实现音频功能的。
>> 华为荣耀路由Pro 接上移动硬盘是否支持远程下载？
客服200：
可以的，使用迅雷远程下载前，路由器需插上USB存储设备（移动硬盘、U盘等，推荐使用移动硬盘，文件读写速度更快）。下载的资源都将存储到此USB存储设备中。
>> 华为荣耀盒子Pro AV线 你好，连接了AV线没有信号怎么办？
荣耀盒子Pro的专用AV音视频复合线，不适用于荣耀盒子M321、华为盒子M330。
可能是电视机的输入源没选对，请使用电视机遥控器将电视机的输入信号切换到对应的 CVBS 输入。
可能是电源线或 AV 线未正常连接，请重新连接。
可能是所连的电视机 CVBS L/R 接口坏掉了，请更换其他 CVBS L/R 接口或电视再试试。
>> 华为荣耀盒子Pro AV线 华为盒子可适用吗
此款是 华为荣耀盒子Pro原装AV线，华为盒子不适配的。
