机器不能正常使用建议检查以下几点：1、没有加水放食材（加水的温度不得超出60度）， 2、水跟食材的总量没有超过刀片，3、食材没有切块，4、杯体没有咔好，建议重新拧紧，拧好的时候会有咔的声音提示哦，料理机有两个开关一个主开关 一个隐形卡扣开关！两个同时都打开才会通电！ 隐形卡扣开关打开方法是料理杯和刀座放到主机上边旋转 当听到咔嗒一声以后隐形开关才会打开通电！亲就是您安装料杯的时候用力下按之后再旋转安装，听到明显的咔哒一声才算卡好才能通电的，
>> 九阳JYZS-K423 您好，我刚买了九阳的紫砂锅，想问下网上说九阳、美的等紫砂锅并非真正的紫砂所做？那么会对人体有害么？
请您放心，九阳产品所选用的原材料都是复合物国家标准的食品级原材料，是无毒无害的请放心使用！，
>> 九阳DJ13B-C650SG 你好，麻烦问下盖子盖不紧是正常现象吗？
豆浆机机身与上盖之间会有一定的缝隙，并有凸点阻隔，是正常的哦，这样的设计主要好处是：（1）减少机体震动：机体在电机高速搅拌的情况下会稍微震动，留有缝隙错位，可为机体起到缓震，支撑机头，防滑，防磕碰作用，（2）保证机体正常压力：豆浆要熬煮和加热的过程中，会产生大量的热量和蒸汽，上盖缝隙可让蒸汽跑出机体外，保护机体内部压力正常，有效延长机体使用寿命， 机头把手上边的通气孔则是散机头电机的热量，还请您放心使用的哦。
>> 九阳JYK-50P01 自冷的情况下会耗电吗，正常保温的情况下耗电功率是多少
抱歉，没有相关数据，自冷保温情况下耗电是很低的哦，
>> 九阳JYZ-V911 你好，榨汁机按下启动按钮，怎么没反应？
建议参照说明书正确安装组件，如组件安装不到位机器不工作的哦，
>> 九阳JYL-Y5 九阳JYL一Y5料理机可不可以饺肉
抱歉，不支持哦，
>> 九阳DGD50-05AK 您好，想问下炖鸡能放下整只吗
可以的哦，
>> 九阳JYZ-V15 您好，想问下JYZ-V15和JYZ-V1的区别？出汁率哪个比较好？
外观设计不同，出汁率一样的哦，JYZ-V15 是一个榨汁网和一个冰淇淋网，JYZ-V1 是两个榨汁网，粗网和细网，
>> 九阳KX-10J5 烤一只鸡放的下吗
抱歉，不支持哦，
>> 九阳JYK-40P01 一直保温的情况下一天要耗多少电，别说什么多少瓦，如果不知道就回答不知道就ok
抱歉，没有登记哦，
