产品编号是在产品的包装盒上面的。
>> 雷蛇Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 耳机正常而麦克风没有声音，设备检测麦克风是正常的。打开麦克风，灯也亮了，但云驱动里面显示麦克风静音，用开关关闭麦克风，云驱动却显示不静音了，导致没声音，怎么解决？
您尝试在录音设备里面把雷蛇的耳机设置成默认的录音设备。
>> 雷蛇Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 耳机的海绵耳罩能水洗吗？用久了上面有股汗味了。。
可以尝试用湿巾擦拭一下，不建议水洗。
>> 雷蛇Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 耳机麦克风和声音太大了，怎么调小
可以在驱动中进行音量设置或者在电脑的控制面板中声音选项调节。
>> 雷蛇Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 耳机用在type－c手机上效果一般，没重低音是怎么回事
这款耳机为Usb接口，如果使用第三方转接线等方式无法保证耳机可以正常工作，请使用正确连接方式连接电脑端使用。
>> 雷蛇Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 耳机自带声卡么
这款耳机是有带声卡的。
>> 雷蛇Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 耳机的插头是usb，还是普通接口，是双接口还是单头
这款是USB接口的。
>> 雷蛇Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 耳机为什么只能听到声音 不能说话啊
在静音时，麦克风 LED 灯将亮起。确保没有静音，在录音设备中将设备设置为默认设备就可以了。
>> 雷蛇Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 幻彩版的和环绕声的仅仅是灯不一样吗？其他音效音质都一样吗？
雷蛇（Razer）Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 游戏耳麦相关数据请您参看官网。
>> 雷蛇Kraken 7.1 Chroma北海巨妖7.1幻彩版 您好，我主机有独立7.1声卡，是否可以使用这款USB借口耳麦，或者给一个推荐的型号，谢谢
这款北海巨妖7.1幻彩版是虚拟7.1声道的，如果您的电脑安装了独立7.1声卡，您这边可以购买迪亚海魔7.1版进行使用的。
