建议您可尝试拔插重新插入，或者可查看手机是否开启了开发者选项，如没有开启的话，您可尝试开启后，重新连接。或者可尝试更换其他的数据线，再次连接使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米 Pro 刚买的红米note4平放返回键失灵，拿起也不灵敏，这款红米pro会出现这种情况吗？这两款手机有什么区别，红米pro更好一点吗
如果按键频繁失灵（或一直失灵），您可尝试连接电脑端小米助手备份重要数据后，恢复出厂来尝试解决，因第三方数据可能会导致这个问题：设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置（勾选删除应用程序，不勾选格式化sd卡），若是以上方式无法解决您的问题，需申请售后检测。红米pro与红米note4为两款不同的手机，在外观以及性能上均有差异，您可对照商品参数，选择适合您版本的手机进行使用。您对我们的支持！
>> 小米红米Note4 我买的红米note4,但比手机不能更改手机铃声，请问怎么办？
您可在设置--声音和振动--电话铃声，进行修改，如果里面没有您需要的铃声，您可通过第三方音乐播放器软件，例如酷狗，进行搜索好听铃声，下载到手机上后，进行铃声设定，可使用查看下，如仍有疑问，随时留言咨询。
>> 小米红米Note4 刚买的红米note4 软件最近经常闪退怎么回事？
如果是仅个别软件闪退，则较大可能是软件数据异常，按照下面方法操作：设置-其他应用管理-全部-该软件-清除数据（注意会清除软件内的本地应用数据）。如果多款软件闪退，可以的话，查看是否有安装第三方安全软件，可能会与安全中心冲突导致闪退情况，您可以卸载软件重启后进行查看。
>> 小米红米Note4 我买个红米note4 今天拿到手了 可是找不到来电铃声怎么设置？ 声音和振动里面没有来电铃声这一栏
建议您将系统升级到最新版本，之后进入设置-声音与振动-来电铃声设置使用。若是存在异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米Note4 刚买了红米NOTE4，请问截屏怎么操作？
目前有以下几种截屏方法1.菜单键+音量下；2.下拉通知栏点击“截屏”；3.同时按住音量下＋电源键2秒；4.桌面进入编辑模式-添加小工具-开关-在桌面上添加截屏的快捷开关（手机桌面可实现快捷截屏，但无法在非桌面情况下截屏）；5.MIUI8系统开启悬浮球功能，可以在悬浮球添加截屏的开关；6.MIUI8目前在最新版系统加入三指向下滑动截屏的快捷手势，可以在设置-更多设置-截屏中开启/关闭。
>> 小米红米Note3 新买的红米note3怎么完成充电？新机需要充电12小时吗？
目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲，充满即可，无需前三次充电充满12小时。在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。
>> 小米红米 Pro 刚买的红米pro电池是需要充12个小时还是充满就可以了？
充满就可以，红米pro手机支持5V 2A快充标准，使用标配充电器三小时左右可充满。目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。如果长时间不使用电池，尽量将电池在干燥低温的环境下保存。每隔1~2个月对电池充电一次，以避免电池电量耗尽。
>> 小米红米 Pro 我买的红米Pro64G高配版的用鲁大师测了下CPU显示是联发X20的CPU这是怎么回事，高配版应该是X25啊，这是怎么回事啊？
使用其他三方检测工具检测是无法保证准确性的。红米Pro高配版采用联发科技 Helio X25十核64位处理器，最高主频可达2.5GHz，三丛十核的省电技术让性能提升的同时功耗降低30%。 配备的Mali-T880的4更让图形处理性能提高180%，跑分高达十万分，运行大型游戏、看视频都可以游刃有余。您可放心使用。
>> 小米红米 Pro 我买的红米Pro 64G高配版的用鲁大师测了下CPU显示是联发X20的CPU这是怎么回事，高配版应该是X25啊，这是怎么回事？
使用其他三方检测工具检测是无法保证准确性的。红米Pro高配版采用联发科技 Helio X25十核64位处理器，最高主频可达2.5GHz，三丛十核的省电技术让性能提升的同时功耗降低30%。 配备的Mali-T880的4更让图形处理性能提高180%，跑分高达十万分，运行大型游戏、看视频都可以游刃有余。您可放心使用。
