不知您是否安装的官方驱动？建议咨询售后工程师的（4008856616），工程师会竭尽所能帮您解决的。
>> 惠普Deskjet 4538 这款打印机是像无线鼠标那样带有一个usb接收器插电脑的吗？
您的机器带usb这个接口用来连接电脑
>> 惠普Deskjet 2131 惠普1511可以直接连接笔记本打印和传真吗
这款打印机不支持传真。可以打印，您的电脑操作系统配置至少符合最低系统标准即可。
>> 惠普Deskjet 2131 惠普（HP） Deskjet 1511 安装后，系统驱动什么为什么都是 惠普（HP） Deskjet 1510
这是正常的情况，1511是1510系列的打印机。驱动显示的是系列名称。
>> 惠普Deskjet 2131 惠普的2131打印机与2132打印机有什么区别
两款的区别是：出纸板颜色不同，其他功能参数是一致呢。2131出纸档板颜色为白色，2132出纸档板颜色为荧光绿。
>> 惠普DeskJet 1111 此款打印机是否支持window 7 版本64位操作系统？
此款打印机支持Windows7 64位系统。为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。
>> 惠普DeskJet 1111 此款打印机是否支持WIN10操作系统
此款打印机支持Windows10系统。为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。
>> 惠普DeskJet 1111 这款打印机支持外供墨盒么？
不支持的，惠普打印机是不支持外供墨盒的。
>> 惠普DeskJet 2029 请问，惠普 DeskJet 2029这款打印机使用的是颜料墨水还是染料墨水？墨水能防水吗？
惠普黑色墨盒的材质是颜料，彩色墨盒材质是染料的。彩色是防水的哦。
>> 惠普Deskjet 4678 这台打印机滋次XP系统吗？
此款打印机支持WindowsＸＰＳＰ3系统。为了给顾客带来更好的体验，在每个产品页面添加了”惠普客户支持“版块，只需要点击此版块，就会跳转到当前页面产品型号的驱动下载页面。在安装驱动时要注意，先不要连接数据线，在安装提示连接时再连接数据线的哦。
