客服156，MateBook不支持自行更换或扩展内存条、硬盘、显卡。
Matebook是板载设计，内存条、硬盘、显卡和主板为一个整体，无法拆卸与扩展。
>> 华为HUAWEI MateBook 请问m3可以来操作cad和ps吗？会不会发热很厉害？
客服243，
此款系统是win10的，与系统兼容的软件基本都可以使用。配备强大的第六代智能英特尔? 酷睿? M处理器，再结合MatePen，Huawei MateBook旨在成为商务用户实现高效产出并兼顾娱乐生活的重要“伙伴”。性能方面也是非常优秀的，请放心购买使用。
>> 华为HUAWEI MateBook 可以自己加内存吗？
客服200：MateBook不支持自行更换或扩展内存条，Matebook是板载内存，内存条和主板为一个整体，无法拆卸。
>> 华为HUAWEI MateBook 请问能用4g上网么？还是仅能wifi吖
客服156，该款笔记本不能使用流量卡上网的，可以连接WiFi使用。
>> 华为HUAWEI MateBook 请问支持自己DIY安装WIN7或者LINUX系统吗？
客服1410，不支持，MateBook仅支持 Windows 10 系统，不支持安卓系统。
>> 华为HUAWEI MateBook 请问M3型号，可以流畅运用商务办公，PS,Excel么？支持网游吗？
客服140，可以支持办公软件的使用，MateBook 以移动商务、娱乐功能为主，支持主流游戏，如：英雄联盟（LOL）、饥荒、狂野飙车等，游戏前请参照游戏供应商给出的配置要求查看是否可以兼容。
>> 华为HUAWEI MateBook 请问下。这款到底是笔记本还是平板？可以直接插网线上网么？
客服243，
MateBook是二合一平板电脑，预装 Windows10 64位家庭版，Windows 10 分两种使用模式：PC模式和平板模式。
此款没有网口，不支持插网线上午。
>> 华为HUAWEI MateBook 请问是触摸屏么？
MateBook支持使用专用手写笔触控。
>> 华为HUAWEI MateBook 请问买来自带屏幕保护膜么
MateBook 出厂不带贴膜。
>> 华为HUAWEI MateBook 请问触摸屏是用什么厂家的？
关键器件供应商信息及详细规格，涉及公司管理规定，暂不能提供。
华为公司使用的器件都经过严格检验，符号华为公司质量标准，请您放心使用。
