您可对连不上的插座进行重置操作（长按开关键5~8秒，指示灯橙色快闪即重置成功）后再连接使用看看，若依旧异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请申请检测。
>> 小米智能插座 基础版 我买了一个插座基础版的，但是手机怎么也收索不到设备，有什么特殊要求吗？
小米智能插座基础版支持WiFi加密方式为WPA/WPA2,不支持wep、802.1X等网页认证的加密方式，仅支持连接2.4GWiFi，如手机当前连接的是5GWiFi则需要切换到2.4G的WiFi网络；需要手机和插座处于同一局域网下，即连接同一WiFi名称，若满足以上条件但无法连接，您可尝试下重置智能插座，长按开关键5~8秒，指示灯橙色快闪即重置成功。重置后再连接看看，若依旧异常，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后处理。
>> 小米小米移动电源 10000mAh 高配版 我买过两个这种移动电源了，现在丢了一个充电用的插头，能配吗？
目前暂无适配器单独出售，若是您有需求，可另行选购。或使用小米手机标配的充电器为本品进行充电。
>> 小米智能插座 基础版 能插ps4吗
该款智能插座基础版有三孔、两孔电源插孔，建议您可查看产品页面详情，若您的设备的接口合适，正常是可以连接的，建议可以参考选购。
>> 小米智能插座 基础版 基础版可以并排两个插到公牛的插排上吗？
小米智能插座基础版支持的输入电压 :90 ~ 250V，电压适合是可以使用的。该产品外观尺寸55mm * 44mm * 31mm，您可参考选购。
>> 小米智能插座 基础版 你好。我是打算买来控制路由器的定时开关的。这款基础插座设置了每天定时开启关闭后。那这个插座控制的路由关闭了。这个插座没WiFi了。断网了。它自己能自动开启回来吗。
小米智能插座基础版设置好了定时器、倒计时功能后，即使断网也会生效 ，设置信息存储在本地。
>> 小米智能插座 基础版 你好，买过还想再买一个，但是发现，热水器插头插不进去，这款产品有大插孔的吗？
目前只有该款小米智能插座基础版，您可详细查看产品参数，根据您的需要选购。
>> 小米智能插座 基础版 基础版小米智能插座设置好一次之后，就可以在没网络的情况下，每天都定时开和关吗？
可以的。打开小米智能家庭APP>>点击小米智能插座基础版>>点击定时，可以设置智能插座定时的开启和关闭。定时器的执行的频率：执行一次、每天执行、工作日执行、周末执行、也可自定义选择执行日期； 小米智能插座基础版设置好了定时器、倒计时功能后，即使断网也会生效 ，设置信息存储在本地。
>> 小米智能插座 基础版 有usb口吗，如果有是多少安的
没有的，该款小米智能插座 基础版不支持USB接口。如有其它疑问，可详细查看产品参数，或者留言咨询。
>> 小米智能插座 基础版 能用4G3G远程控制开关吗？
手机可以在连接数据网络的情况下，打开智能家庭APP>>小米智能插座基础版>>点击APP端的“开关”选项即可实现插座的开和关，也可直接点击插座的图标。除了可以通过智能家庭APP控制插座的开/关，也可以直接按插座上面的开/关键，实现和APP一样的操作结果；您可尝试使用查看下。如仍有疑问，随时留言咨询。
