您可查看摄像头是否磨损严重，如无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米 Pro 去年12月份购的，闪屏非常历害
如果手机屏幕出现闪屏跳屏现象，可按照下面方法排查：1、首先确认屏幕是否完好，是否有破损。2、如果有开启开发者选项，需要进入手机设置->其他高级设置->开发者选项->查看是否开启了“显示Surface更新”和“启用严格模式”，若开启，建议关闭尝试。3、查看手机的亮度是否设置的“自动亮度”，若是，建议您关闭“自动亮度”，并把亮度设置到最亮尝试观察是否还会闪。4、查看手机是否有下载第三方的安全类或有关屏幕亮度设置类的软件，若有，建议您卸载后，重启手机尝试。5、查看您手机系统版本是否是最新的，若可升级，建议您尝试升级到最新版本解决。
>> 小米红米 Pro 双摄像头啥意思？前置一个后置一个？现在不都是这样吗？
红米pro是前置一个，后置两个摄像头。后置双摄像头可以实现硬件级的实时背景虚化效果，可以让您拍出媲美单反相机的照片，且拍照完成后的照片仍可以实现重新对焦。除此之外拍好的照片还可以实现3D效果和背景特效的设置。
>> 小米红米 Pro 我想了解以下这款手机有没有双系统，微信内置分身版。
您浏览的该款为红米pro手机，适配MIUI8系统，支持系统分身和应用双开功能，您可放心选购。
>> 小米红米 Pro 充电口为什么和其他安卓手机的不一样？
红米Pro采用了 USB Type-C 接口（数据传输标准为 USB 2.0），可正反插，非常方便易用。
>> 小米红米 Pro 为什么我的买了之后 有一个小米用户锁 我跟本没有注册过 也更不可能登陆 现在手机用都用不了 我怀疑是之前有人用过才买给我们的
您表示的是屏幕锁还是小米账号，如是屏幕锁可以登陆小米云服务进行解锁，如小米账号还请您点忘记密码进行找回是否是在您不注意的时候朋友家人进行的注册，以上步骤如都无法解决您的问题，还请再次回复即可。
>> 小米红米 Pro 你好，我买的红米Pro连接不上4G网络
您可查看手机卡是否已经开通4G。如其他手机在同一位置是正常使用4G的，则按照下面方法操作尝试：桌面>>设置>>移动网络>>网络类型选择>>4G优先，如默认即为此设置，操作：桌面>>设置>>移动网络>>接入点类型APN>>点击重置为默认。
>> 小米红米 Pro 你好 我刚买的红米Pro 摄像头对焦对不上成像模糊 怎么回事？
您可关机重启手机测试。如依然如此，您可进入相机设置--还原相机默认设置尝试解决。
>> 小米红米 Pro 你好，新买的手机出现死机现象怎么回事
关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.如果遇到某软件死机，可能是该软件开发不规范或与当前运行软件版本不兼容导致，您可卸载重装尝试；2.为了排查是否是第三方软件带来的影响，您可以先备份，进行手机恢复出厂设置的操作，来恢复手机系统的原始状态查看这种状态是否也会死机；3.升级至最新版或线刷到最新版本尝试解决。
>> 小米红米 Pro 为什么我刚买的手机老是重启呀
这种情况一般是软件问题引起的，建议您可以尝试备份后重置看看，更新至最新的系统版本，
