若是手机在使用应用时出现闪退，请从“设置-应用管理”打开对应的应用，点击“删除数据”和“清空缓存”。另外，由于Android系统的不断更新和升级，版本过渡以及版本升级使得许多第三方还没有适配我们的手机，请耐心等待相应第三方出兼容的版本并及时更新。
>> 华为荣耀8 这个手机看视频的时候一会儿就黑屏，老是这样子怎么回事?怎么也设置不了。真的很烦
当同时运行过多应用程序可能会导致屏幕黑屏。可进入“手机管家”界面，点击“清理加速”，关闭后台暂时不需要的应用程序。请尝试清除该应用程序数据，卸载该应用程序后，再到华为应用市场下载安装后重试。请备份重要数据后，将手机恢复出厂设置再重试。如果仍无法解决，可能是该应用程序与安卓 6.0 不兼容导致。请耐心等待相应第三方应用程序版本更新或卸载后安装其他同类应用。
>> 华为荣耀note8 这手机玩手游会闪退卡死吗
客服243，
此款手机的配置是非常好的，手游和其他应用软件基本上都可以流畅运行。建议您在手机华为应用市场进行下载安装您需要的应用软件，以便减少软件与手机系统的不兼容的情况。
>> AOCI2481FXH 看视频会有闪屏现象什么原因
建议您联系AOC售后服务热线：4008-878-007咨询。
>> 希捷Expansion 可以连接手机看视频吗？
不支持连接手机看视频。
>> 华为麦芒5 支持手机分身吗？应用双开呢？支持分屏多任务吗？连续看视频的话（声音外放音量适中）满电能看多久？
客服724，不支持应用双开。可以支持分屏。您可以参考理论待机时间：理论待机时间 800小时（4G/3G）
上述数据为实验室数据，实际待机和通话时间，视当地的实际网络情况和使用习惯而有所不同。
>> 华为G7 Plus 您好！手机看视频一段时间会发热，请问是什么原因？
客服156，市面上视频播放器因解码方式不同，耗电差异较大，建议选择功耗较低的硬件解码。手机自带的图库与播放器经过充分的优化，耗电/发热更低，建议您优先选择，同时推荐您可以选择搜狐视频播放器（播放时选择高级播放器）。另外，充电的时候尽量避免长期看视频。
>> 华为麦芒5 我也看不见是多大的手机哇
客服200：
机身尺寸： 151.8x75.7x7.3mm，
屏幕尺寸： 5.5英寸
>> 华为麦芒5 这手机充满电后在继续充两个多小时，会吧电池充鼓吗？
华为手机出厂前均经过严格质量检测，电池充满以后会自动进入对电池的保护状态，请您放心使用。
>> 华为麦芒5 这部手机是曲面屏的吗？
客服200：这款手机外形四圆角采用G3曲率，圆角过渡更加光滑、流畅， 5.5英寸FHD高清负向液晶屏 ，2.5D弧面悬浮玻璃 。
