商品新机的发热体上面有一层薄薄的保护膜，机器在初始使用的过程中，加热会产生一些味道，您放心使用，是没有问题的哦。商品详细的参数介绍您可以联系我司在线客服给您解答。
>> 澳柯玛LRG3-MD08 你好，我刚买回来不知道水箱如何操作
商品水箱直接抽取出来即可的哦。
>> 宏碁T5000 刚买回来，但是开机很慢怎么回事啊？
抱歉，首先给您带来的不便深感愧疚，影响此类的因素有很多，建议您可以定期使用第三方软件清理一下系统垃圾文件，将一些不常使用的软件卸载掉，整理一下磁盘碎片，定期使用杀毒软件对机器全盘进行扫描，查看一下是否是病毒的存在导致机器运行较慢，
>> 天际DDG-W340N 你好，天际4升机械式，怎么锅外面烫水烫得不行，怎么回事？外面烫得不行了，水还没开，咋回事？刚用，怎么有股很臭的味道？
产品在使用过程中主机都会发烫，这是散热现象，属于正常现象！而电炖锅发热圈阻燃材料制作，这种阻燃材料遇热有异味产生，新炖锅使用几次，材料干燥挥发就不会了。这款W340N产品是属于文火慢炖型，炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象。请放心属于！
>> 风云客compass 首次充电充多久，刚买回来就充电吗，为什么充电它不亮，直接用数据线接到哪个充电口就行了吗？
直接链接相机可充电，刚买回来的相机是有蓄电的，充电满之后指示灯就会灭了。
>> 力博得I2声波电动牙刷 你好，这款说明书怎么写的要放电，不是锂电池么？刚买回来使用到亮红灯就可以充电了吧
我们的商品出厂后会有部分余电，所以放电指的先把余电用完再进行充电哦！刚买回来的要把余电用完再充电，电量低的时候会持续震动3下提醒您的呢。
>> 绿盾口罩 刚买回来，可以用热水烫洗吗？日常不用滤片有防护作用吗？
您好，刚买来后建议先在家水洗一次后使用，绿盾PM2.5口罩采用先进微滤技术滤材，可有效防治空气污染中“两细”（细菌和细颗粒物）给健康带来的损害 （经美国NELSON实验室测试验证），
>> 澳柯玛AMB-202 刚买回来就用了，噪音很大正常吗
产品运转时，由于电机转动以及面团碰撞，是会产生一些声音的，但不会太大的。
>> 澳柯玛BC/BD-100H 刚买回来的时候运转灯是亮一会儿熄灭一会儿的，最近的状态一直都是亮着的，请问这正常吗？不是应该运转一会休息一会的吗？可是现在一直在运转中
尊敬的顾客，您所购买的产品建议您调试4-5档观察使用，
>> 澳柯玛NH20K321 14年12月份买的这个 今天就刚才取暖器突然右下角着火 我就立马过去切断电源。这要是我早睡觉 或是夜里出这情况怎么办？发生火灾怎么办？
实在抱歉商品给您带来的不便，您可联系我司在线客服或者拨打我司的全国售后服务热线4006187777给您处理商品出现的相关问题。
