慢炖锅运用广东"老火靓汤"的原理，是文火慢熬，炖煮时间长也不会减少过多汤汁水分，这样煲出的汤才能留住营养。20AZ产品炖煮食材一般需3~5小时，可以根据食材和口感需求进行掌控，煮好手动转保温或者手动关掉即可哦！
>> 天际DGD20-20AWD 用这款产品煮银耳汤，都已经2个小时，水都没开，难道都是保持这个节奏吗？水都不沸腾，怎么能算煮熟了？
AWD是低功率炖锅，炖汤一般需要3小时以上哦。
>> 九阳DGJ1502BM 你好，我买的这个锅炖了一个晚上水都没开这是怎么回事啊？
此款隔水炖，内胆外侧也是需要加水的哦，
>> 九阳DGJ1502BM 我用牙膏洗了一遍，然后灌开水准备煮水去味，怎么半天了水都没开？
电炖锅都是文火慢炖，操作时间基本都是1.5小时以上哦，
>> 小熊JYH-B40Q1 无论什么功能，多少碗，倒计时总是显示30分钟，且半小时水都没开。。？
时间可以调节的。
>> 天际DDG-W330N 为什么我买的锅，水炖了半个小时都没开，是不是锅有问题
这款W330N系列产品是属于细火慢炖型，文火炖煮，由于本身功率较小，于是炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象。可以煮粥和煲汤，建议直接加热水炖煮，会比较快一点。食材都可以炖煮完成放心食用。
>> 天际DGD40-40AWD 为什么我2L的水煮了2个钟都没开，还是准备烧开的样子？
这款AWD系列产品属于细火慢炖型，处于恒温炖煮状态，相对所需时间较长。由于本身功率小，于是炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象哦！炖煮食材大概需3~5个小时。
>> 天际BJH-W200F 我买来这个中药壶昨天刚到试了一下，怎么跳到保温，水不烫，还是温的啊，感觉没烧开一样的，还有水都没少掉，感觉药一点都没入味
W200F产品是以壶体内中间的发热体来识别进入保温。请确认一下会不会是药材和药汁的量比较少，会直接进入保温状态。建议也请及时跟厂家客服联系，以便为您确认产品情况。
>> 天际DDG-30AZ 我昨天晚上试着煮了一下稀饭，两个多小时水都没有开，但是稀饭却煮好了，这是怎么回事？水要是不沸腾的话，炖肉是不是炖不烂？
30AZ产品是属于细火慢炖型，文火炖煮，由于本身功率较小，于是炖煮过程中是不会有水开沸腾现象哦！但是食材都是可以炖煮完成的，请放心！建议直接加热水炖煮，可以根据食材不同和口感需求进行掌控，炖煮完成请手动转保温或者手动关掉。慢炖锅运用广东"老火靓汤"的原理，是文火慢熬，炖煮时间长也不会减少过多汤汁水分，这样煲出的汤才能留住营养的。
>> 天际DDG-30AZ 第一次用，怎么煮那么久水都不开的？这是什么问题啊…
这款30AZ系列产品是属于细火慢炖型，文火炖煮，本身功率较小，于是炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象。可以煮粥和煲汤，建议直接加热水炖煮，会比较快一点。
