您好，可以给手机直接充电，连接本地LAN端可以支持手机、电脑、平板的WI-FI传输，感谢您支持我们！
>> 酷能量KBM5EB 酷能量缓存视频必须连接手机吗？本身有自带wifi吗？
您好，酷能量智能移动电源连接在手机上，需要在手机上安装一个智能移动电源的APP，通过app下载，4G和无线都可以。下载过程中，如果断开和手机的连接，是无法进行下载的。酷能量智能移动电源本身是不带wife功能的。
>> 酷能量KBM5EB 这个下载功能是通过手机的4G或者无线功能下载的吗？还是电池本身可以连接无线网？另外如果在下载过程中把手机和电池断开，还能继续下载吗？
您好，酷能量智能移动电源连接在手机上，需要在手机上安装一个智能移动电源的APP，通过app下载，4G和无线都可以。下载过程中，如果断开和手机的连接，是无法进行下载的。
>> 酷能量ME6086B201 安装上 是自动充电还是可以关闭充电功能？扩展的64g 是直接手机多出64g 还是可以向手机壳传入64g的容量？
您好，安装在手机上，可以长按3S开关，选择给手机充电或者不充电。不是手机多出64GB容量
。酷壳扩容版可以将iPhone相册的照片和视频拷贝至酷壳中；可以使用酷壳App直接下载音频、视频资源到酷壳中；连接电脑，酷壳就如同一个U盘，管理非常方便。
>> 酷能量ME6086B203 你好，我想问下，酷壳的充电头断了，可以修吗？
您好亲爱的用户，建议您拨打酷能量官方售后电话400 655 8683和技术人员直接反馈，我们会帮您处理。
>> 酷能量ME7086A102 没有MFI授权认证？
您好，酷能量酷壳是非MFi方案，但是可以保证很好的iOS兼容性。
>> 酷能量ME7086A102 插入内存卡显示内存不足怎么回事求回复
您好，如果您是在导入图片时提示内存不足失败，请确认您的TF卡剩余容量足够；或者iPhone手机有足够的缓存空间来迁移文件，如果您iPhone剩余空间很小只有几百MB，建议您不要一次性导入过大的图片或视频文件。另外建议您通过我们“咚咚”或微信公众号“酷能量科技”联系我司客服，便于及时沟通问题。
>> 酷能量KBM5EC 支持iPad吗？
您好，酷能量移动电源支持ipad的使用。
>> 酷能量ME6086B101 我买了个宝贝，但冲不了电是怎么回事？
您好亲爱的用户，请确认您的软件版本为最新的1.2.6，以及固件版本为最新的2.2.30。如果还有问题，建议您拨打酷能量官方售后电话400 655 8683和技术人员直接反馈，我们会帮您处理。
>> 酷能量KBM5EB 乐pro3支持内存卡吗？
您好，我们的酷能量智能移动电源支持内存卡。
