1.如小米4没有来电铃声，首先判断是否开启了静音模式，状态看会显示静音标志。或者进入设置-声音和震动-音量中调节铃声音量。2.更换其他铃声文件尝试，排查是否铃声本身问题。3.如仍没有铃声，可重启手机后观察是否正常。4.以上方法无效，需要备份数据后重置解决：桌面>>设置>>其他高级设置>>备份与重置>>本地备份>>新建备份（并转存备份到电脑），设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置。
>> 小米红米Note4 买了还只一个月，充电充不进去怎么回事？
如之前为没电自动关机的，可能是电池没电进入了休眠模式，需要连接电源半小时以上，激活电池后再来查看是否显示充电。如手机可开机，但不显示充电，可关机后更换其他充电器或充电线来进行尝试，观察是否正常。如恢复正常，则为充电器问题，如依然无法充电，可能是手机故障，您可致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服帮助您申请售后。
>> 米技Miji Gala CE 3500 II无包边 买了没一个月 做饭没多少次 每次做饭完都擦 但最近发现台面双圈中间小圈的里面有一圈 印子 擦不掉 什么原因？
不能确定您说的是什么印记，建议您用专用的刮刀和清洁剂清洗。
>> 小米红米3S 您好，手机用了还没一个月，为什么通话界面无法关掉啊？还有想关机也关不了？
建议长按电源键10秒强制关机使用查看。若是存在异常，无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈
>> 小米小米5 我买这个手机马上一个月了？为什么还没有给我办理合约套餐？
若是您有合约机套餐疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米3S 用了不到一个月，总是死机，一天死好几次，怎么搞？正常使用死机，待机也死机，关机还会自动重启。能自己刷机吗，自己刷机会不会影响售后？
如果无刷机经验，不建议自行刷机操作。对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式解决： 1.若装某些软件后出现问题，尝试卸载掉该软件。 2.排查是否为第三安全类、杀毒类软件影响，可卸载相应软件后使用查看。 3 .将手机更新至最新系统版本尝试。 4.备份数据恢复出厂设置后使用查看。若仍无法解决，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后。
>> 小米红米Note3 买了不到一个月 这两天4G网络换3G网络 3G网络没用 连接不了网络 换回4G又能用 什么原因
您可尝试重启手机，或者可尝试更换另外的卡槽，也可以尝试更换其他的sim卡，再次使用查看下，如仍有异常，您可致电小米厂商技术支持，电话4001005678，详细为您排查解答。
>> 小米小米Note 我买了手机才一个月 晚上睡觉时冲着电 然后第二天就开不起机了 是怎么回事
如关机时有电，可长按电源键10秒钟来操作，强制开机，观察屏幕或呼吸灯是否有反应。如有其它异常，可详细描述后重新留言，工作人员尽快为您回复。如手机无任何反应，需直接联系我们反馈售后：我们热线客服400-606-5500。
>> 小米红米Note3 手机刚买了一个月，为啥老显示内存不足，关机也关不上
您可关机重启手机测试。长按电源键10秒以上重启使用，检查手机是否软件太多，您可卸载不常用的软件使用查看。如有其它疑问，您可随时留言咨询。
>> 小米小米蓝牙耳机-白色 用了不到一个月充不了电，是什么原因
首先该蓝牙耳机不支持移动电源充电（电流非常小，移动电源会判断已充满从而不充电），如无法充电，先连接充电器充电30分钟以上，之后按键查看是否可以正常开机。如依然不正常，需联系售后处理，我们热线客服400-606-5500。
