如果您在使用过程中，电池遇到异常问题，可申请售后，或者携带发票至当地小米维修网点，进行检测为准。
>> 小米红米3S 您好，请问这款手机支持高清通话吗
红米3s手机支持VoLTE高清通话，在设置->双卡和移动网络中，有启用Volte高清通话的选项，开启即可。
>> 小米红米3S 你好，699这款手机双卡槽都支持4G吗？
红米3S是全网通手机，可以一张卡4G上网，另一张卡2G待机，不过您需要了解的是：
1、当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM为移动/联通卡，如选择移动/联通卡为上网卡时，电信卡将无法注册网络（无信号）；如选择电信卡为上网卡时，移动/联通为GSM（2G）网络；
2、当两张SIM卡均为移动或者联通时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为GSM（2G）网络；
3、当两张SIM卡均为电信卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡无法注册网络（无信号）。
>> 小米红米3S 你好，请问这款手机Android版本多少
该款红米3S手机是基于Android6.0，深度开发的miui系统，运行流畅，操作简单，功能强大，您可放心购买使用。
>> 小米红米3S 我昨天晚上看视频手机屏幕突然卡顿然后手机发出嘎吱嘎吱的声音，然后自动重启手机，请问这是什么原因？
建议您尝试将系统升级到最新版本，或备份您的手机数据之后恢复出厂使用查看。若是依旧存在异常，可联系我们客服申请售后检测，我们客服热线400-606-5500 或者电脑登陆我们，点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”反馈客服 ,或登陆http://help.jd.com 帮助中心反馈。
>> 小米红米3S 你好 zhe'kuan'这款手机适合老人用吗
适用。如年长的人使用，建议进入设置选择极简模式（老人模式）切换，简单的操作模块，超大字体，方面使用。
>> 小米红米3S 你娥刚买的手机变成儿童模式怎么关闭
您可以在设置-更多设置-儿童模式中进行关闭。
>> 小米红米3S 请问我十月份买的手机，今天手机在有电的情况下自动关机再也开不开机了，是什么情况？应该怎么处理？
如果是关机后插上充电器红色LED灯闪烁的情况，请充电时长达到15-30分钟后尝试开机。
>> 小米红米3S 你好，我买的手机，怎么自拍不清楚，也很模糊。
建议您首先将手机出厂膜揭掉之后拍照使用，相机拍照清晰度，除像素外，与当时拍摄场景的光线环境有较大关系，因光线差，需要进光的时间就相应延长，如拍摄时手晃动，会出现模糊，建议在较好的光照条件下拍摄，且建议您在相机-设置-照片质量中更改为：高，手机出厂默认设置并非是最高像素的。
>> 小米红米3S 我一玩现在手上手机手上就有汗水，一有汗水手机就不好操作，红米3s手机屏幕上如果有汗水还能操作吗
建议您擦干后进行操作。
