您可按照下面方法排查：1.建议您切换到2G网络下进行测试，观察是否是4G覆盖不稳定导致的信号丢失：桌面>>设置>>移动网络>>首选网络类型>>仅2G。2.不排除SIM卡老化的原因，可尝试更换一张同运营同网的SIM卡或者更换网络环境测试。3.现在市面上有部分保护壳为了追求美观，采用了大面积的电镀工艺处理，其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用，从而影响到手机信号的接收和发射，若有使用此类保护壳，您可暂时拿掉看下信号情况。4.升级到MIUI的最新版本尝试解决。
>> 小米红米 Pro 一张移动，一张电信卡，都能用来上网吗？用其中一张卡上网，影响另一张通话吗？
红米Pro 手机为全网通的机型， 与运营商搭配使用详情：1、当一张SIM卡为电信卡，另外一张SIM为移动/联通卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为2G网络（GSM、CDMA1X）；2、当两张SIM卡均为移动或者联通时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡为GSM（2G）网络；3、当两张SIM卡均为电信卡时，被选为上网的一张卡可以使用4G、3G、2G网络，另外一张卡无法注册网络（无信号）。
>> 小米红米 Pro 充电接口可以正反盲插吗？
可以。红米Pro手机的USB类型采用USB Type-C（USB2.0），支持盲插，您可放心购买使用。
>> 小米红米 Pro 为什么刚买的手机用的好好的忽然振动不停，亮屏时就不停震动什么按键都按不了，熄屏时就没事了
您可以看一下手机是否有其他的APP信息提醒，关机重启手机测试。如依然如此，您可将重要数据备份到其他设备中，尝试升级系统看能否帮您解决问题。
>> 小米红米 Pro 昨天刚到的，今天出现死机，怎么回事？
关于您反馈的问题，建议您参考下面方法解决：1.如果遇到某软件死机，可能是该软件开发不规范或与当前运行软件版本不兼容导致，您可卸载重装尝试；2.为了排查是否是第三方软件带来的影响，您可以先备份，进行手机恢复出厂设置的操作，来恢复手机系统的原始状态查看这种状态是否也会死机；3.升级至最新版或线刷到最新版本尝试解决。
>> 小米红米 Pro 我刚买的，第一天充电从晚上九点充到早上五点多还充不满是什么原因？？？？
对于您反馈的问题，您可尝试按照以下方式解决：1.将手机关机充电，使用标配充电器，一般3小时左右可充满；2.将手机更新至最新系统版本后，更换其他充电器、充电环境使用查看；3.卸载手机中第三方电量管理、安全类应用后使用查看；4.建议可尝试备份手机数据恢复出厂设置使用查看。若仍无法正常使用，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈进行相应售后。
>> 小米红米 Pro 昨天刚到的新手机，一开机就有九宫格密码，我没有设置过，求说法。
建议查看提示的是什么密码，是否是您的小米账号密码，可输入小米账号密码测试。如有其它疑问，您可以致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服咨询反馈。
>> 小米红米 Pro 怎么刚在你们买的红米pro屏幕上方有一小点绿色的光点
该款产品听筒左侧为LED提示灯。您可进入设置-其他高级设置-呼吸灯-设置呼吸灯颜色。若是屏幕异常，可将出厂膜揭掉之后使用。如有其他疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米 Pro 支持将应用程序移到sd卡么？
不支持的。因为将软件安装至外置SD卡会导致读取速度慢，甚至系统不稳定版，所以小米手机、红米手机均不支持安装软件到外置SD卡。
>> 小米红米 Pro 设置里面双开应用开启之后，双开后的应用打不开，初始的就能打开。求详细解答！
您可关机重启手机测试。可关闭该双开软件重新开启使用查看。
