关于产品使用问题，您可以拨打苏泊尔全国售后热线400-8899-717接通转3,让专业师傅帮您指导下，
>> 苏泊尔QB301 为什么煤气灶有时候打的着火有时候又打不着火是怎么回事
关于产品使用问题，您可以拨打苏泊尔全国售后热线400-8899-717接通转3 让专业师傅帮您指导下哦，
>> 苏泊尔QB301 煤气灶中间黄火怎么解决？还有火不稳定，有一团火要向外边跳出来一样有碰碰碰的声音
调节一下灶具底部的风门片哦，在旋钮打开的状态下，左右拨动，一边调节一边观察，如果还是没有改善的话请拨打4008899717 接通后转3 让我们的专业售后师傅给您电话指导下
>> 苏泊尔QB301 你好，这种煤气灶在使用中是否会产生黑烟附在锅的外层，锅的外层都是黑灰很脏的。
1、炉具的风门没调好,氧气不足,燃烧不充分,火焰偏红或黄,熏黑锅底.解决：调接风门,（炉具底部）
2、炉头长时间没清理,有脏物,会引起红火、黄火,熏黑锅底.
3、如果用的是液化气，液化气本身杂质多 燃烧不充分也会出现黑锅底的情况，避免不了的。
>> 苏泊尔QB301 这款和QS305有什么不同？
QS305是不锈钢材质 QB301是钢化玻璃材质
>> 苏泊尔QB301 售后怎么办
商品有保修服务，全国联保，有售后问及时联系苏泊尔在线客服或者是拨打苏泊尔售后电话400-889-9717.
>> 苏泊尔QB301 安裝还要费用吗？
灶具提供的是调试服务，师傅上门只负责连接燃气管，调试火源，不包含嵌入式灶台开孔或者扩孔（标配外的配件需用户自备），站点20公里内可以免费上门，超出20公里会收取相应的远程上门费，具体有无超区可以联系苏泊尔全国售后4008899717转3确认，
>> 苏泊尔QB301 你好，衣请问打着后，火红色，也有蓝色，属于正常现象吗
红火现象通常由以下原因引起：1.当燃烧气体内水分较多或含有的杂质过多时，会使火焰的颜色呈现红色。2.当风门调节位置不佳，燃烧不充分也可能出现此种情况，这时，只需调节风门改变空气和燃气混合的比例即可。 3，火孔被脏污堵塞时也会出现红火情况，需根据使用情况及时清理火孔。您可以先自行排查，如有需要也可以拨打苏泊尔售后全国电话4008899717转3，
>> 苏泊尔QB301 你好，为什么中间的火是红色的？可以调整吗？
煤气罐里面的杂质比较多，正常火源颜色是黄火+蓝火，您可以试下在灶具打着火的情况下，拨动灶具底下的两个金属的风门左右拨动调节下，边观察边调节，调到最满意的颜色即可，其他需要请联系在线客服的哈。
>> 苏泊尔QB301 怎么打不着火的？
关于点火困难可从以下原因排查：一般新的灶具首次点火都需要一定的时间排空管子内的空气的，还需要微调灶具底部的下风门，使燃气与空气的比例恰当。也有可能是因为灶具自带意外熄火保护装置，它是通过热电偶（金属的尖针）感应工作的，只有火焰烧到热电偶，并持续预热，才能使灶具持续开阀工作，所以使用时注意点火后继续按住旋扭停留几秒再松手，如无法排除可联系我们苏泊尔全国售后电话4008899717转3。
