得看您的设备支持什么格式的U盘，台电U盘有NTFS和FAT32两个格式，如果设备不支持这两种格式则不能使用。
>> 台电乐存（NCX) 我没找着在哪插的啊
乐存U盘直接插电脑USB接口的。
>> 台电乐存（NCX) 电脑接口应该随便插得进去吧
乐存U盘是usb2.0接口，电脑USB插口都是支持的。
>> 台电乐存（NCX) 没看到插头，怎么插电脑上用啊？
USB接口在“台电科技”文字的下方。
>> 台电乐存（NCX) 插上电脑没反应
换一台电脑试试，如果还是没反应，就申请售后处理，台电5年质保的；
>> 台电乐存（NCX) 这种U盘既可以插在手机上还可以插在电脑上吗？
这款只有一个USB接口，是普通U盘，不支持手机使用。您可搜索【台电手机U盘】，我们有不少手机电脑两用U盘供您选择。
>> 台电乐存（NCX) U盘插电脑上怎么没反应啊
建议您到台电官网下载U盘修复工具修复解决，有任何的问题也可以咨询技术支持热线020-38731788。
>> 台电乐存（NCX) 可以插到TCL智能电视上做磁盘吗
由于电视\车载系统所支持的外置设备格式不一，且市面上电视\车载系统种类繁多，加上电视\车载播放系统对音乐文件格式的兼容性也有所不同，所以无法确保任意一台电视\车均能使用任意U盘播放音乐\视频。一般情况下电视\车载MP3支持的文件格式为MP3 格式和WMA 格式，大部分车型不支持APE 格式和FLAC 无损格式。一般将U盘格式化为fat32，同时使用mp3 格式（128kb/320kb）的音乐文件即可。感谢您对台电的支持！祝您生活愉快！
>> 台电乐存（NCX) usb 接口是2.0吗
乐存U盘是2.0usb接口。
>> 台电乐存（NCX) 支持手机吗？
乐存是电脑U盘不支持在电脑上使用。
