冰箱都有适用的环境湿度，如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用，就有可能出现冷藏结冰的现象。当然结冰程度与开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系，这是一种正常现象，您完全可以放心使用。1档是弱档，数字越大代表制冷效果越强。冰箱一般调到3档左右，当装入东西较多可以调高档数，增强制冷效果~
>> 奥马BCD-201WEK 你好，我买的奥马冰箱冷藏室有冰是咋回事？
这款冰箱是风直冷的，冷藏室是直冷的，冷冻室是风冷无霜的，如果您有任何问题可以随时联系厂家客服。
>> 松下NR-E435TX-N5 请问该款冰箱有制冰功能，那么进水管与出水管需要在装修时提前考虑吗，谢谢
此款冰箱自动制冰功能只需要您将冷藏室中带有的储水容器中注水，在冰箱面板上打开自动制冰功能，冰箱就可以进行自动制冰了。是不需要预留水管的。
>> 康佳BCD-138UTS 我的冰箱冷藏室的第二格结了很大一块冰，我铲了又结冰了，是什么情况？
您温度档位调在1-2档试试。
>> 康佳BCD-138UTS 请问这个冰箱的档是越高温度低，还是档越低温度低，我发现冷藏室结好厚的一层冰，我们这里的室外温度是15-20度，请问我应该调在几档？
档位越高制冷越快，会造成不停机，一般正常档位调在三档到四档是正常的，
>> 康佳BCD-170TA 你好 想问下 冷藏室后面起霜是怎么回事
因您购买的是直冷冰箱，会结霜，需要定期手动除霜。冷藏室有结冰现象主要是因为冰箱都有适用的环境湿度，如果冰箱在高于一定湿度的环境条件下使用，就有可能出现冷藏结冰的现象。当然结冰程度与您开门的频次、放置食品的水分大小都有一定的关系。冰箱冷藏室有一个洞。冷藏室后壁平时工作的时候形成的冰滴和冷凝水就是通过它流到接水盘上面的。平时压缩机工作发热就会把水蒸发。不是冰箱性能问题，请您放心使用！
>> 康佳BCD-330L4GY 我想问一下那个冰箱怎么调温度的 现在比较热我调的2档 一瓶水放了八个多小时还没成冰是怎么回事 求教
这款冰箱是手控档，数字越大代表制冷越强。建议您调至4档左右再观察使用看看。
>> 海尔BCD-160TMPQ 你好，冰箱上面冻冰怎么回事
这个可能是因为冰箱的排水孔堵住或者冰箱的温度调节不合适，冷藏室的食物放置的偏后，贴近后背的内胆都是会影响结霜的，建议您可以联系售后师傅上门看下，海尔售后 4006 999 999。
>> 康佳BCD-435BX5S 亲，我的冰箱结了厚厚的冰是怎么回事
此款冰箱是直冷式冰箱，结冰是正常的现象，需要定期断电除冰，
>> 康佳BCD-170TA 你好，我昨天收获，晚上冷冻室冻了一瓶水，第二天早上还没有冻透，是怎么回事？冷藏室的档和冷冻室有关吗，冷藏室是四档
请问冰箱有制冷声音吗。如果没声建议打开冬季温度补偿开关。有任何问题您可以联系我们康佳全国服务热线4008800016，我们就会帮您处理，请您放心！
