建议您联系下我们客服处理下，我们客服的电话是4006065500，
>> 飞利浦TD-6816 你好，座机买回来直接用原来的卡行不
不支持插卡
>> 奥克斯AUX-20A 你好，我买了AUX-20A，请问能否绞肉？如可以，该怎么做？因为附带的菜谱没说明。
感谢您对奥克斯的支持！20A这款破壁料理机是可以打肉馅的，为保障搅打效果，请您尽量将食材的分量控制在半斤左右，并酌情加入适量的晾凉的煮花椒水，以起到润滑提鲜的效果，制作的时间不宜过长，根据具体的操作情况自己掌握开关。如还有其他方面的问题，您也可以咨询我们的在线客服，我们将竭诚为您服务。
>> 奥克斯AUX-8066 你好 请问我买的8066这款产品 怎样操作才能彻底解除儿童锁? 每一次喝水都要先按童锁键再按出水键，使用起来非常麻烦！
感谢您购买奥克斯电开水瓶！该类电开水瓶都设有安全童锁键的，启到安全保护作用的，无法解除的，
>> 奥克斯HX-8037 你好请问我买的这款壶怎么放不出水
感谢您购买奥克斯电开水瓶！该产品有设计安全童锁键哦，您先按一下“安全童锁”再按电动出水就可以的呢，还有问题您可以在线一下厂家客服的呢，会妥善帮您处理的呢！
>> 奥克斯12B22 你好，我买了这个回来清洗了下，就煮面条了，可是我吃完面清洗锅的时候，用卫生纸一擦，就会有黑色。这个会影响身体健康吗？
感谢您购买奥克斯产品！该产品采用的是食品级GB9684认证的合格钢材哦，请放心使用，如使用中出现问题，可以咨询我们的厂家客服，或者是联系奥克斯全国服务热线400-882-6606，竭诚为您服务，
>> 奥克斯HX-15A12 你好，我买的热水壶烧开水后不会自动断电，必须手动把开关关了才行
奥克斯 HX-15A12 1.5L 不锈钢电水壶能自动断电，请您拨打全国统一服务热线：400 882 6606。给您带来不便表示抱歉。，
>> 奥克斯HX-128K1 你好，我买的电水壶不跳闸怎么办啊？
请拨打奥克斯客服电话：400 882 6606或是拨打北京售后服务电话010-57107629，我们将竭诚为您服务！
>> 奥克斯HX-128K1 你好，我买的电水壶怎么办呀？不跳闸，
请拨打奥克斯客服电话：400 882 6606或是拨打北京售后服务电话010-57107629，我们将竭诚为您服务！
>> 奥克斯WDF30-10B 你好，上次买了个电饭煲，不够用，所以想单独买一个内胆，可以吗？是单独买，拜托了
目前不支持单买配件哦！
