首先请您看一下充电器的方向是否正确；另如您手表耗完电关机的情况请充10分钟后手表自动开机。
>> 握奇W1BJ 没电了，充电后手表卡死在一个画面按什么都不管用是为什么？
因为电量过低，请您进行充电即可恢复正常使用。
>> 握奇W1BJ 如果没电了，可以刷公交卡吗？
智能手表没电是不能刷公交，手表待机时间264小时，请及时为手表充电，以免影响使用。
>> 握奇W1BJ 上市半年了一直只有北京地方可以用，好像你们只要一点市场吗。有人说苹果公司抡市场，向全球发展，你们呢中国市场都占领不了。
谢谢亲对小鲨的关爱，小鲨正在努力开发，8月会给亲带来惊喜，敬请期待哟··
>> 握奇W1BJ 北京地铁公交所有线路都能使用麽？
北京公交地铁所有线路都可以使用刷卡上车。
>> 握奇W1BJ 能通过手机充值吗？我的手机支持NFC
现在在线充值功能暂未上线，预计会在7月份上线。
>> 握奇W1BJ 怎么不能充值一卡通
北京公交地铁充值点都可以充值的哟，除港铁外（4、14、大兴线）
>> 握奇W1BJ 请问，支持魅族手机么？
首先请检查手机蓝牙是否是4.0！目前Sharkey支持iOS7.0及以上(iPhone4s及以上)和Android 4.4及以上版本。
>> 握奇W1BJ 支持三星note4吗？
首先您的手机要满足蓝牙4.0！目前Sharkey智能手表支持iOS7.0及以上(iPhone4s及以上)和Android 4.4及以上版本的手机终端。
>> 握奇W1BJ 时间怎么不准确阿
时间是同步手机时间的哟，请您保持手机与手表联接。
