隔水炖是整个发热盘加热，在加热盘底下有一个像C形状的加热棒，进行导热加热盘，所以看起来会像一半发热的现象。隔水炖炖煮方式是通过加热主体的水对内胆食材进行炖煮，受热均匀，请放心使用，
>> 天际GSD–W122B 你好，可以只买外面那锅吗？
请拨打天际售后服务中心电话4007005007联系，可以购买到相应配件哦！
>> 天际GSD–W132B 你好，我是今年10月16日购买的这个电蛊锅，现在才用了两个多月就坏了，按好功能键，过一会它就自动取消了不工作了，请问现在该可以包换吗？
产品使用过程中有异常情况请及时反馈我们售后客服或咨询天际厂家客服，以便及时确认相关情况跟进处理.
>> 天际DDG-30AZ 商家你好，我买的锅为啥烧水，烧不开呢，烧了几次，水只见冒热气，不见开呢
这款30AZ系列产品是细火慢炖，文火炖煮，由于本身功率较小，于是炖煮过程中几乎不会有水开沸腾现象哦！但是食材都可以炖煮完成，放心享用，一般炖煮食材大概需3~5小时。建议直接加热水炖煮会比较快一点！
>> 美厨厨用杂件 你好我家的锅是39cm的这款36的可用吗
要用40CM的锅盖。
>> 奔腾LN5152 你好 我家锅上放气的开关丢了 能买一个不
可以到售后网点购买，
>> 美厨厨用杂件 你好我家锅是30cm的请问好大的锅盖合适
买30CM的锅盖，
>> 天际GSD–W122B 你好请问有天际122B型号的炖盅外塑胶盖和里面最大瓷炖盅盖子买吗？
如需购买配件，建议请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，希望可以帮到您。
>> 天际GSD–W122B 你好，可以单卖电线么，我们刚买回来，拆了后很多东西，可能电线跟箱子一起扔了
请拨打天际全国客服热线：4007005007，可以咨询如何购买得到配件，
>> 天际GSD–W132B 你好，我是双12买的，今天第二次使用，刚开始可以用，过一会不能用了，液晶显示屏上什么都没有，拔掉电源，再试居然滴滴滴滴的声音
如您在使用过程中有问题，请联系天际在线客服，我们会有专业的人员为您解答。
