客服009，
无法直接连接光纤网络，还需要搭配光纤猫使用。
>> 华为 Mate9 请问是否支持“主卡电信4G+副卡联通3G”的组合？
客服888，此款手机请问是否支持“主卡电信+副卡联通”的组合的。
>> 华为套装 一个pro最多可以支持连接多少个穿墙宝？
客服206，
荣耀WiFi穿墙宝是有网口宝和WiFi宝的，网口宝是需要使用网线连接路由器的LAN口，
荣耀路由Pro是有4个LAN口，您使用网线最多可以连接4个网口宝，
一个网口宝最多可以同时和7个 WiFi 宝连接。方法同连接一个 WiFi 宝一样，将其它 WiFi 宝插到加强 Wi-Fi 信号的不同房间内即可。
>> 华为荣耀路由Pro 你好200m的电信宽带经过这个路由器只有100m左右是怎么回事
请问您是指WiFi速率吗？
Wi-Fi测速低于入户带宽，多半跟Wi-Fi信号被干扰导致信号衰减有关。终端天线数量、信号干扰、传输距离和传输中的障碍物都会使Wi-Fi测速速率降低。
1、与接入终端（手机/电脑）的天线数量有关。天线越多，速度越快，建议有条件的情况下用电脑测速，手机一般是单天线的，Wi-Fi测速会偏低。
2、周围其他的Wi-Fi信号会对路由器的Wi-Fi信号造成干扰，附近Wi-Fi越多，干扰越严重，Wi-Fi测速越低。
3、终端和路由器距离越远，中间障碍物越多，Wi-Fi测试速率越低。
建议：
1、将路由器摆放在桌子或者电视柜上，不要摆放在弱电盒里、墙角等地方；
2、在手机上下载一个Wi-Fi分析仪，设置路由器的Wi-Fi在一个干扰较小的信道上；
3、测速时在路由器附近进行测速。
>> 华为套装 请问插在排插上能传输信号吗？
客服200：
荣耀WiFi穿墙宝用电线传输网络信号，可以将路由器的 Wi-Fi 扩展到家里任何一个有插座的房间。
>> 华为套装 请问这个能配两个wifi宝吗
客服200：
可以的，网口宝用网线与路由器LAN口相连，WiFi宝插在不同房间的插座上即可自动配对，一个网口宝最多可以同时和7个 WiFi 宝连接。
>> 华为套装 请问，两栋楼相隔不到100米，一个一层一个二层能用穿墙宝链接吗？
客服140，可以支持。路由器连接之后再搭配WiFi穿墙宝配合使用。
>> 华为套装 请问3层楼需要配几只网口宝信号才够好？买一个组合套装够用吗？
客服200：这个要根据实际的使用情况而定，建议路由器摆放在二楼，一楼和三楼可以使用荣耀WiFi穿墙宝来扩展信号，具体使用几个WiFi穿墙宝要根据实际的情况而定。
网口宝用网线与路由器LAN口相连，WiFi宝插在不同房间的插座上即可自动配对，手机、平板等无线设备连接WiFi宝提供的Wi-Fi热点即可上网。
>> 华为套装 路由pro+穿墙宝在美国100V电压下是否可以使用？
客服140，可以支持。
需要注意的是，路由器使用的是中规电源，需要准备支持中规的电源插座。
荣耀 WiFi 穿墙宝的额定输入电压范围为 100VAC~240VAC，极限输入电压范围为 90VAC~265VAC。只要不超过这个电压范围，就可以使用。 国外的电压基本都在 90VAC~264VAC 范围之内，所以带到国外也可以使用。
>> 华为套装 请问穿墙宝套装能否搭配电力猫PT500/PT530使用，是否自动连接，还是需要设置？
一、若需 WiFi 宝与 PT500 搭配使用，PT500 连接到路由器，WiFi 宝插到要加强 WiFi 信号的房间。
安装完成后，按如下步骤配置：
1、搜索 WiFi 宝的 Wi-Fi 连接。
2、浏览器地址栏中输入 192.168.33.1，访问 WiFi 宝的 Web 界面。3、在 WiFi 宝的 Web 主界面，选择。
4、在“添加设备”区域，输入 PT500 的 MAC 地址和对应的设备密钥（DEK）。
4、单击“添加”。5、配置完成后，观察 WiFi 宝的状态灯，常亮时，表明已成功配对。即可通过 WiFi 宝扩展的 Wi-Fi 信号上网。
二、WiFi穿墙宝支持与PT530电力线AP搭配使用，但不推荐 。
