东芝全系列移动硬盘出厂时硬盘原始分区格式为NTF格式。众所周知，windows系统下NTF及FAT32格式的移动硬盘都可正常使用，而MAC OS 系统所支持的硬盘格式为FAT32格式。如需Mac OS系统下使用，则需更改为MAC OS 系统支持的FAT32格式方可正常使用。各位消费者收到黑甲虫系列移动硬盘将硬盘重新格式化重新分区设置为FAT 32格式，设置完毕后重新连接，即可正常在Mac OS及windows系统下操作使用了。
>> 东芝新黑甲虫系列 请问：什么硬盘才能用于3D电视机
请联系电视机厂家，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这款产品在性能上与v7，v8上有何区别？
V7、V8自带的软件比新黑甲虫多，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问黑色款是表面磨砂材质吗？
黑甲虫系列表面不是磨砂材质的，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这款移动硬盘到苹果电脑上用能识别吗？
需格式成EXFAT格式，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这款驱动移动硬盘需要电脑USB接口的额定电流为多大？
请联系普威售后4000-232-236，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这款移动硬盘是否支持OTG使用？谢谢
支持的，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这款移动硬盘可以拆开硬盘盒作台式电脑硬盘使用吗？
可以，需要更换接口，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问有标配硬盘保护包吗？
请联系我们客服400-606-5500，
>> 东芝新黑甲虫系列 请问1TB的硬盘.本身实际内存有多少?
所有硬盘及U盘和存储卡，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1MB=1000KB计算，后者按1MB=1024KB计算，所以，实际在电脑中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G(约等于)，比如100G，实际为100G*0.93=93G,具体容量可参考此公式计算。
>> 东芝新黑甲虫系列 请问这个带不带密码？
新黑甲虫系列没有自带加密功能，
