保鲜是有照明的。感谢您对创维产品的支持。
>> 创维BCD-108H 您好 请问 我这今天到的冰箱怎么保鲜层开半天没反应呢
建议您拨打我们全国售后服务热线：95105555，让师傅给您看看是什么情况。
>> 创维BCD-108H 刚买的创维BCD一108H调到4档，每9至10分钟启动，请问是不是不正常呀？
正常的，压缩机工作是交替式的。一来省电，二来增加压缩机寿命。
>> 卡萨帝BCD-346WDSS 请问346wdss有无光波保鲜功能？另外该冰箱所使用的压缩机恩布拉科/VEMY9C是不是巴西进口的？
无光波功能的哦。此款机器的压缩机品牌是恩布拉科/VEMY9C的呢。
>> 创维D26AG 放在三档保鲜区怎么都上冻了？
这种情况主要是因为冰箱冷藏室内湿度较大，工作时冷藏室内壁的蒸发器表面温度在-20℃，冷藏室内空气水分会聚集到冷藏室的后背
上，凝结成水珠、冰豆戒结霜现象，当冰箱停止工作时，由于冷藏室温度上升冰豆戒冰霜化成水从出水口处流出，属于正常的。夏天
由于空气温度较高，湿度较大，冰箱冷藏室结霜戒冰豆现象会相对较多。为减少冰箱结霜和结冰豆现象.请您在使用中注意以下几点：
1) 冰箱尽量减少开门次数和开门时间。
2) 冰箱关门后一定要检查门体是否关严，防止门封闪缝漏气。
3) 冷藏室放置食品要留有一定的空隙，特别是食品丌要靠近冷藏内胆后壁。
4) 冷藏室尽量丌要放置水分大的食品，如果确实要放置，最好用保鲜膜迚行密封。
5)注意排水口是否被脏东西堵住，如果被堵住，可用废旧钢丝衣架迚行疏通。
>> 创维R3 你好请问创维路由器R3，是真智能还是伪智能，有没访客模式，企鹅插件使用U盘最佳大小和格式，能否刷机折腾？此款路由最多十个设备连接上网吗？谢谢
有访客模式的，企鹅路由插件使用8G或者16G的U盘都可以，对格式没有限制。理论上可以连接7-8台大流量的设备。如果您还有其他关于产品的问题，可直接咨询创维盒子在线客服（就在商详页右上角的“联系供应商”那里）。
>> 奥普HDP1021C珍珠白 请问哪款照明不刺眼
此款HDP1021C采用23w节能灯管照明，照明亮度不刺眼。
>> 创维miniQ 你好请问这个盒子怎么不没有电视直播
这个是因为广电规定哦，网络盒子出厂的时候都是不能内置直播的，需要购买之后安装第三方软件来实现，您可以打95105596或者联系创维盒子在线客服，将盒子背面的SN码告知我们的售后人员，我们可以帮您远程安装。
>> 创维Q+二代 请问能否设置一开机启动就是启动某个程序？（老人不会用点播，只想开机就启动zhi播，然后老人只需要按键上下调台就好），谢谢
创维Q+二代现在还不支持这个功能哦。
>> 创维Q+二代 请问这个盒子可以看直播的电视台吗？能看几个台？
因为广电总局规定，网络盒子出厂时不能内置直播，需要用户购买之后再安装第三方软件来实现看直播电视台，一般直播软件可以收看200多个电视台。创维盒子支持使用U盘来安装第三方软件，您可以在咨询区留一下您的邮箱，我们把软件安装包和安装方法发给您。如果您不方便使用U盘安装软件，可以拨打95105596或者咨询创维盒子厂家客服，提供您盒子背面的SN码，我们可以帮您远程安装。
