这款机器出厂预装试用版office软件，试用期后您可以根据个人需要购买密钥激活使用。
>> APPLEiPhone6 手机没法激活是怎么回事
激活请您致电苹果技术支持400-666-8800指导操作。
>> 惠普Color LaserJet Pro MFP M277dw 这款打印机前置USB接口不识别excel格式文档是怎么回事
使用U盘打印支持JPEG和PDF格式哦~不支持打印EXCEL文档的。
>> 威刚Micro SD 怎么查询TLC 还是MLC ，有16M未分配空间是怎么回事，我可是准备当PE工具盘的
产品闪存芯片类型需根据序列号查询，未分配空间您可尝试在磁盘管理界面重新格式化。
>> 日立HTOLMU3AA10001AFB 我买的移动硬盘插入无法现实盘符 初始化磁盘提示设备未就绪 请问是怎么回事
请致电售后服务电话：400-886-6072，
>> 朗科U903 我买的32g的用了两个月，现在插上灯就闪一下，然后打不开，显示未插入磁盘，怎么回事
建议对U盘重新格式化一下，如不行，请通过您的咚咚账号申请退换新，
>> AWOS310 请问电池是几芯的？还有开机激活是怎么回事，可以连耳机吗？
3芯 锂离子电池；机器预装的正版WIN8.1系统，联网自动激活的；可以连接耳机~
>> 佳能iP1188 不能打印，电脑显示一个墨盒未正常安装，怎么回事？？？
您拨打工程师电话：4006-222-666，详细说明为您判断原因。
>> 惠普Pavilion14 我激活offic的时候最后输入邮箱和密码显示该邮箱不能激活offic怎么回事
小惠建议您更换邮箱尝试一下，另外使用中遇到问题您也可以拨打400-885-6616服务电话由技术人员为您指导下，咱们都是有完善的售后服务的。
>> 麦克赛尔DVD+RW 4速 你好，我的刻录机是TSSTcorp CD/DVDW TS-H652S型号，之前刻录DVD+R、-R都正常，但放入这款可擦写光盘后提示“没有光盘或驱动器未就绪”，是怎么回事？谢谢
对于光盘刻录,不同型号的光盘,对于同一个刻录机,可能会因为与刻录机的兼容性或刻录软件版本等问题造成写入速度无法达到最高速度更甚至无法刻录.排除光盘本身品质原因外,尝试更新软件版本或尝试不同的刻录机,可能会减少问题的发生,
