机器不能正常使用，可以先通过一些小方法进行检测哦，首先，可以查看是否操作时去掉了机头与杯体之间的泡沫缓冲垫，这个垫子是为了防止运输中机头与杯体发生碰撞而设计的，使用时需要去掉；其次，检查食材和水的放置是否在杯体内的刻度线之间，如正确使用情况下机器异常，请拨打九阳客服热线400-6186-999，由专业售后人员为您提供服务哦，
>> 多喜爱双人四件套 写的是床笠，但介绍时又是床单，请问这款是床笠还是床单呢？
这款是床笠哦，宝贝详情也是写明了是床笠的。，
>> 希捷STDR4000303 为什么刚买的4t硬盘用检测工具检测通电时间计数达到15位数啊，我其他四个移动硬盘显示都正常的啊？
关于您提到的通电时间计数为15位数，因为通电时间计数单位是小时，可能您所使用的测试软件出现兼容性问题，还请您用官方软件检测。
>> 九阳DJ13B-D08EC 刚买的豆浆机，一次都没有用过，请问豆浆机无法通电时什么回事？
请检查电源插头部分的塑料保护套是否去除，另外杯体里是否放好食材和水了，空杯机器是不运转的，这是为了避免烧坏机器哦，
>> 九阳DJ13B-D08EC 新买的今天第一次用，请问富纤和快速和原味口感上有什么区别，应该选择哪个
建议参照说明书配比食材选择相应的功能键制作即可哦，
>> 九阳DJ13B-D08EC 我买的豆浆机不到一年就坏了,请问怎么保修
本产品全国联保，享受三包服务，质保期为：一年质保
售后服务电话：400-6186-999
品牌官方网站：http://kf.joyoung.com.cn/index.html
>> 九阳DJ13B-D08EC 请问九阳（Joyoung）豆浆机免滤快速制浆1300ml（可制作米糊）DJ13B-D08EC可以直接将生的薏仁放入成为熟的饮品出来吗？
可以在制作米糊时适当少量添加薏仁米制作的哦，九阳豆浆机符合国家3C认证，各个功能按键的工作程序均为针对物料本身的特性而设定，机器按照既定程序工作完成后，所制作的豆浆都是经过充分熬煮，可以放心使用。
>> 九阳DJ13B-D600SG D600SG,这款是免滤的吗？ 滤网可以拆下来清洗吗？
此款升级后是免滤系列的，精磨器可拆卸清洗的哦，
>> 九阳DJ13B-D08EC 虽然买了一年但用得较少，不知道什么原因操作键，触键都无反应
建议您拿到当地售后进行维修，
>> 九阳DJ13B-D600SG 这款和? 九阳（Joyoung）豆浆机免滤快速制浆1300ml（可制作米糊）DJ13B-D08EC有什么区别？
外观不同哦，
