客服243，
您可以通过手机外包装查看手机的版本，64G版的是全网通版，型号为PLK-AL10。您也可以通过手机设置-关于手机查看手机的内存，此款手机机身内存64G，用户可用内存约52G。
>> 华为荣耀7 你好 我现在用的卡可以在这个手机上使用吗
客服140，您咨询的是荣耀7 移动版本可以支持：
主卡支持移动4G/3G/2G，副卡支持移动联通2G。
SIM卡类型
卡1（内卡槽）：Nano SIM卡
卡2（外卡槽）：Nano 卡或MicroSD卡二选一
默认卡槽1为4G主卡，可以在设置中更改主卡卡槽
>> 华为华为 E5573s-852 移动4G无线路由器 配的数据线是可以接电脑上充电的吗？还是要再额外买充电器，电源插座啥的？
客服200：
包装里的的数据线可以另外购买充电器使用充电 。
请使用5V，2A或5V，1A充电器为Mobile Wi-Fi充电，充电时请使用华为标准充电器。
>> 华为G9青春版 你好 请问3G的手机卡在这手机上能用么？
客服156,3G卡在符合卡槽规格的前提下是可以使用的，3G卡能够用到2-3G网。
>> 华为WS550 已经设置好了可以上网为什么我我手机上没有控制软件呢？
需要您自己下载HILINK APP的。
>> 华为G9青春版 iPhone5的手机卡能装这款手机上吗
客服156， SIM卡类型如下：
卡/Slot 1：Nano sim卡-迷你卡，
卡/slot 2：Nano sim卡和 MicroSD 卡二选一。
如果您的手机卡为迷你卡，则可以使用，如果不是，则可以去营业厅换卡使用的。
>> 台电灵动 (NDO) 我是华为8815，，电脑支持，，但是插我手机上没有反应
您的手机要支持OTG这个功能才可以使用。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 穿墙宝可以跟TP_link一起用吗？现在家里用的是TP-LINK,想买个穿墙宝 不知能用不
客服200：
请问您现家里使用的是哪款TP-LINK呢，
荣耀 WiFi 穿墙宝可以和所有的路由器或光猫搭配使用，
推荐搭配“华为HiLink智联路由器或荣耀路由系列”使用，可更好的体验荣耀 WiFi 穿墙宝的易用性。
也可搭配其它任意路由器使用。
搭配光猫使用时，由于开通的业务可能会有限制，光猫下可同时连接的在线设备个数有限，不推荐搭配光猫使用。
说明：
若要连接到光猫下使用，建议先咨询您的宽带运营商，了解您家的光猫是否对下接设备同时在线的个数有限制。
例如：若您家里开通的是电信业务，由于限制了光猫下同时在线用户设备（包括路由器和无线终端设备等）的个数（最多四个）。此时，若将荣耀 WiFi 穿墙宝连接到光猫下使用，可能会出现无法上网现象。
>> 华为荣耀WiFi穿墙宝 我家里有其它品牌路由器 配上你们的穿墙宝须要匹配吗？ 要怎么匹配
可以匹配其它路由，推荐搭配“华为HiLink智联路由器或荣耀路由系列”使用，可更好的体验荣耀 WiFi 穿墙宝的易用性。
连接到不支持华为 HiLink 智联协议的路由器，则需要手动配置 WiFi 宝的Wi-Fi 名称和密码才能完成上网配置。
>> 华为荣耀畅玩手环 A1 荣耀畅玩4X能用吗
客服187， 荣耀畅玩手环 A1能广泛适配BLE4.1（兼容BLE4.0）的android4.4/IOS7.0及以上版本的手机。含支持华为、荣耀、苹果、三星、OPPO、VIVO及市面上主流品牌主流机型。
