客服206，
请使用华为标准捅针，垂直方向插入卡托孔，稍微用力将卡托顶出，然后将卡托从手机上拔出。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 使用捅针将卡槽打开，插入了Micro-SIM卡之后，请问卡槽是可以扔掉还是还原关上去保护SIM卡呢？
客服140，卡槽打开之后，将手机卡放进卡槽里面，然后再将卡槽重新合拢。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 请问 捅针全部插进那个孔里 卡槽也没出来怎么办
客服589，
使用取卡针插入小圆孔，适当力度按压，卡槽会弹出一部分，用手拔出来即可
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-UL00) 他是3个卡槽吗？
客服206，
这款是两个卡槽，但是有三个卡托，您可以同时安装Micro SIM卡＋Nano SIM卡+SD卡三张卡。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 内存卡是放在副卡位置吗？
客服140，是的，荣耀5X有三个卡槽，可以分别放两张手机卡和一张内存卡，内存卡放在下卡槽。
上卡槽可以放Micro SIM卡；下卡槽可以放Nano SIM和Micro SD，同时电池盖保护膜上有详细说明。
SIM卡类型 卡1（上卡槽）：Micro SIM卡
卡2（下卡槽）：Nano 卡和MicroSD
>> 华为荣耀畅玩5X 单通，使用移动卡同时还能使用联通卡吗
客服206，
这款是双卡双待的，荣耀5X全网通版本主卡支持移动联通电信4G/3G/2G业务，副卡支持移动联通2G业务，
单通是指卡1 处于通话时，卡2 处于关闭状态，而无法同时接听电话或上网，当有人拨打卡2 时将会听到“ 您拨打的电话不在服务区”、“ 您拨打的用户暂时无法接通，请稍后再拨” 等语音提示。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-TL00H) 移动版，副卡支持4G吗
客服200：
移动版主卡支持移动4G/3G/2G，副卡支持移动联通2G。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 我的两张卡都是小卡？？可以插不？
客服200：
SIM卡类型：
卡1（上卡槽）：Micro SIM卡
卡2（下卡槽）：Nano 卡和MicroSD
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 电信移动两张卡时候，流量可以使用移动4g吗（不禁用电信卡）
客服156，手机存在移动电信卡时，要使用移动4G网，是需要禁用电信卡的。
>> 华为荣耀畅玩5X(KIW-AL10) 全网通版本电信卡可以放在卡槽2吗？
客服140，
1.KIW-AL00(全网通版）双卡介绍：
A.卡1和卡2均支持移动、联通和电信的4G/3G/2G业务，但同时只能有一张卡使用4G/3G业务。
B.当存在电信卡时，另一张卡只能使用非电信2G语音及短信业务；如需使用另一张卡的4G/3G业务，需要禁用电信卡；如果两张卡均为电信卡，则只有一张可以使用。
