套装产品是共用一个接收器的!建议您联系在线客服哦,
>> 雷柏9160 你好,我的无线键鼠收到了,东西很漂亮,但是鼠标的蓝牙接收器没有,不知道是否能补发一个?
请您在放电池的地方仔细查找,
>> 雷柏M218 你好电池上好了,打开开关后鼠标底部的灯亮么?
您好,您看一下鼠标底部的透镜孔周围是否有一圈英文 “invisible optical”,如有产品采用了最新方案的SOC方案技术,即鼠标底部灯光肉眼无法看见,产品设计就是这样的哦
>> 雷柏9160 你好 这款鼠标规格是多少呢
键盘:110mm*340m*:5.8mm 鼠标:95.5×59.5×35.8 mm
>> 雷柏9160 你好我上周买的该键鼠 今天开始发行鼠标无法点击了,怎么办?

请问光标是否可以移动呢,您可以联系雷柏厂家客服,以便为您准确判断产品问题,
>> 雷柏9160 你好鼠标丢了能单买吗
接收器是只供维修站点作为维修配件使用,并没有在网上进行售卖,不建议您在网上购买,如果在网上购买无法保证可以正常使用。如需要配置接收器是可以到就近的维修网点配置一个同型号同方案的接收器。
>> 雷柏9160 你好 无线键盘鼠标可以在海信电机上面用吗?
产品是属于标准的HID设备,智能电视机的的USB接口需要支持HID协议即人体工学输入设备的驱动协议,才可以使用我司的无线键鼠,
>> 雷柏9160 你好,大小写转换屏幕上有提示吗,或者说是键盘上有灯提示。
键盘出于节电模式考虑都是没有设计指示灯,您可以下载一个LED指示灯驱动,安装之后在电脑右下角会有出现提示图标。您可进入雷柏官网http://www.rapoo.cn/DownloadCenter.aspx下载或者联系雷柏在线客服。
>> 雷柏9160 你好,请问此商品适用创维智能无线电视机么?
需要智能电视的USB端口,支持HID协议,即人体学输入设备的驱动协议,才能使用雷柏的无线产品。是否支持HID协议可以咨询电视厂商客服。我们的产品接口采用的通用接口,电视机行业不同品牌使用接口类型不尽统一,能否使用需要自行测试。
>> 雷柏9160 你好Mac mini能用吗
这款鼠标支持的系统为xp win7 vista win8 ,只要您的电脑有标准的usb接口并且符合其中一种系统即可使用的。