若是您有售后疑问，可联系我们客服热线400-606-5500 或者电脑登陆我们，点击页面右上角“客户服务”-“在线客服”反馈客服 ,或登陆http://help.jd.com 帮助中心反馈。
>> 小米小米5S 新买的5s为什么开机2分钟手机后壳就发烫，散热不好么？
现在手机配置越来越高，功耗也就越高，带来不可避免的手机发热问题，尤其是在玩游戏或观看在线高清视频时。小米的手机为了保证内部元件的正常功能与使用寿命，将手机内部温度通过各种散热措施发散到外部，所以手会感觉到热的，但您不必过于担心的。手机温度可以通过电池温度侧面反应，正常情况不会超过50度，此温度可以在拨号界面输入“*#*#4636#*#*”进入电池信息查看。
>> 小米移动电源 我买到的这个产品连上手机后不能充电怎么回事？？
建议您检查USB接口是否插牢，另外可更换数据线或者重新充电器为移动电源重新充电后尝试。
>> 小米小米4 您好，去年买的米4手机现在屏碎了，该如何售后服务申请
若是您有售后疑问，您好，去年买的米4手机现在屏碎了，该如何售后服务申请
>> 小米小米Note 买了不到十天。。。屏划不来。。。这个怎么解释
关于您提到的屏幕问题，建议您在拨号界面输入“*#*#64663#*#*”进入硬件检测模式，选择触摸屏测试，操作步骤：1.首先必须要将手指按住从屏幕左上角斜向下速度均匀缓慢的滑动到右下角；2.然后手指从屏幕右上角斜向下速度均匀缓慢的滑动到左下角；3.最后将四周以及中间横竖依次划完至自动退出，则校准完成，可以返回手机界面尝试操作使用；如经过多次校准依然异常，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们在线客服为您申请售后。
>> 小米红米Note 买联通的 移动卡可以用么？
可以支持，
>> 小米红米Note 买联通版 移动卡可以用么？
可以支持，
>> 小米红米Note 买手机 有手机贴膜吗
手机自带贴膜，起保护作用，
>> 品胜小米BM42(Note) 第一次用的时候都说电池充满后再多冲个几个小时说要激活电池，请问次款需要吗？
新电池内有浮电，建议将浮电用完再充满，前3次充满即可使用，无需充电12个小时。
>> 小米红米Note 商品说运行内存是1g，可是手机到手后保证是1024M吗
系统和一些必要的软件运行会占运存实际可用1半不到，
