建议您在控制面板-选择查看设备和打印机-找到当前打印机的图标-右键单击打印机图标-选择查找现在正在打印什么-然后选择左上角打印机里面的取消所有文档。或者是重新安装驱动试下，若仍有疑问可以拨打工程师服务热线400-885-6616进行沟通。
>> 惠普DeskJet 1111 笔记本电脑可以连接吗？ 产品附带USB打印线么？
可以连接笔记本电脑呢，产品是附带usb打印线的，商品的包装清单里都有明确标注的哦~
>> 惠普DeskJet 1111 你好，这款打印机支持自定义格式打印吗？
这款打印机支持的介质尺寸为：A4；B5；A6；DL 信封 ，不支持自定义打印。
>> 惠普DeskJet 1111 DJ111和DJ112这2种型号家庭打印 都可以用吗？还是只能打印照片？我需要一个打印照片和A4纸打印字都可以用的 选择哪个比较好
此款是家用彩色喷墨打印机的，既能打印文本,也能打印照片的。目前,打印机已经成为家庭的必需品，还请您尽快下单的。
>> 惠普DeskJet 1111 4月份买的，今天打印机不能打印了，怎么办。
建议咨询售后工程师的（4008856616），工程师会竭尽所能帮您解决的。
>> 惠普DeskJet 1111 新机首次安装无法打印，提示“不兼容的墨盒”
您好，建议重新安装墨盒试下，打开打印机软件，选择打印机操作-维护任务-在打开的惠普工具箱中点击设备服务-校准墨盒。若还是无法打印，建议您可以与我们客服4006065500沟通，看能否给您满意的方案。
>> 惠普DeskJet 1111 惠普打印 机出现不兼容的墨盒是什么原因
建议重新安装再试下，打开打印机软件，选择打印机操作-维护任务-在打开的惠普工具箱中点击设备服务-校准墨盒。若还是无法打印，建议您可以与我们客服4006065500沟通，看能否给您满意的方案。
>> 惠普DeskJet 1111 可以打印请帖 等厚纸么？
此款打印机打印A4：60到90克/平方米；惠普信封：75到90克/平方米； 惠普卡片：最高200克/平方米；惠普10x15厘米相纸： 最高300克/平方米。
>> 惠普DeskJet 1111 你好，打印的时候出现重影，应该如何解决
出现这种情况建议您1.看一下墨盒上面的封条是否完全拆掉，重新安装再试，2.校准墨盒：打开打印机软件，选择“打印机操作”--“维护任务”--在打开的惠普工具箱中点击“设备服务”--“校准墨盒”，打印机将校准墨盒并且打印校准页，希望可以帮到您。
>> 惠普DeskJet 1111 为什么我用A6相纸打印不出彩色照片，系统一直提示缺纸呢
建议您先使用A4纸张看是否能够打印，若是A4纸可以打印，可能是就是A6纸张的问题，建议您更换纸张再试下，另外，这款打印机支持的相纸尺寸为：惠普 10 x 15 厘米相纸：最高 300 克/平方米 ，建议您使用惠普原装相纸打印。
>> 惠普DeskJet 1111 买来打照片的，装上了包装内的原装墨盒，用的是你们买的天章6寸光面相片纸，打了12张照片，打印出来都有1个小时了，照片用手轻轻一抹就掉色了，染料都粘在手指上。是你们墨水问题还是天章的纸的问题啊？
打印时建议您选择纸张为照片纸，打印照片质量选择最佳，打印的照片纸建议您选择惠普 10 x 15 厘米原装相纸使用，希望可以帮到您。
