您可使用手机自带的小米视频播放器查看；也可卸载重装第三方视频播放器使用查看；如仍无法解决，建议更新系统版本至最新使用查看，如使用过程中仍有疑问，您可详细说明问题随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 华为荣耀7 手机刚买一个多月，能连上无线网但是上不了网，特别卡！同样的网速别人的手机都可以就我的不可以，是怎么回事？
客服243，
1、 如使用家庭网络，请确认是否有多个路由器级联在一起使用，请单独连接主路由器确认是否能正常上网，如果可以正常上网，建议您检查是否正确搭建级联网络。
2、 请确认连接其它正常的WLAN网络是否可以上网，如果不可以建议您重启手机后再尝试。如果其它手机连接该WLAN网络也无法上网，建议您检查无线路由器网络是否正常。
3、 如果手机连接WLAN网络后，锁屏或待机手机就会断网，请打开WLAN/WIFI菜单，在高级设置中将“在休眠状态下保持WLAN/WIFI连接”修改为“始终”。
4、 请确认是否安装了第三方VPN软件（翻墙软件），此类软件可能导致WLAN连接异常。如果安装了类似软件，建议卸载此类软件尝试修复。
>> 小米红米Note 您好！我买的手机刚两个月，总是没有信号，怎么办？
建议您到小米手机售后点查看下，
>> 小米红米Note 为什么这手机有时候就卡死了
手机出现此类问题给您带来的不便非常抱歉，建议您到小米手机售后点及时处理查看，
>> 小米红米Note 我的手机买了丨个半月，时钟不准，老是走慢？
手机在联网时会自动校时的？
建议您去米家检测看看！
>> 小米红米Note 这款手机能有移动3G卡吗
此款不支持移动3G网络的，
>> 小米红米Note 这款手机可以移动卡吗？除了移动还可以用哪个运营商
该款支持移动和联通卡，
>> 小米红米Note 这款手机是不是能用2张移动卡？
可以支持，
>> 小米红米Note 这款手机的手机卡需要剪卡吗
Micro SIM卡(小卡)＋Micro SIM卡(小卡)，
>> 小米红米Note 这款手机的机身内存是多大的啊？
8G，
