建议您充电的时候尽量不要使用手机或关机充电看下，也可以在连接wifi的条件下更新手机的系统版本至最新版尝试。操作后依然异常的话，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服为您申请售后检测。
>> 小米红米 Pro 手机充电孔两侧的都是喇叭吗？为什么左侧的没有声音？
红米Pro手机是单扬声器，充电接口的右侧为扬声器，左侧为主麦克，您可详细查看产品参数，根据您的需要使用。
>> 小米红米 Pro 可以使用充电宝快充吗？什么款型的充电宝适合？
红米Pro支持5V/2A快充，可以使用带有5V/2A快充的移动电源进行充电，如有需要，您可选购小米移动电源。
>> 小米红米 Pro 手机充电怎么那么慢
红米pro手机支持5V 2A快充标准，使用标配充电器充电3小时左右可充满。建议您可重新拔插充电器，将手机关机充电查看；也可更换不同充电环境后使用查看。若是使用过程中仍有疑问，可随时留言，工作人员会尽快回复。
>> 小米红米 Pro 两张卡上手机上都是4G网络吗？卡是移动和联通的。
红米Pro全网通版支持移动、联通、电信4G / 3G / 2G，支持带内载波聚合的4G+网络 。双卡使用说明如下：当主卡为电信、联通4G时，副卡支持联通3G网络语音电话。2张电信卡无法同时使用：同时使用时一张卡可使用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。
>> 小米红米 Pro 请问，两个摄像头都是后置的吗？那如何自拍？
红米Pro背部采用了索尼、三星的1300万像素和500万像素的双摄像头，实现硬件级实时背景虚化效果，可拍出媲美单反相机拍照效果的照片。前置摄像头500万像素，采用F2.0大光圈，85°大广角，可以拍摄出画质更细腻，拥有更多细节的照片。同时还支持36级智能美颜。
>> 小米红米 Pro 第一次充电怎么充？
1、目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，无需前三次充电充满12小时。2、在使用过程中尽量避免电池耗尽自动关机，因为这样会加快电池老化，容易让电池进入休眠保护状态。3、如果长时间不使用电池，尽量将电池在干燥低温的环境下保存。每隔1~2个月对电池充电一次，以避免电池电量耗尽。
>> 小米红米 Pro 为什么充电到百分之七十的时侯，如果停止充电的话电会用得很快？？
目前小米及红米手机使用的电池均为锂离子聚合物电池，此类电池没有“记忆效应”，所以在使用过程中随用随冲即可，如果手机耗电的话，您可以在安全中心-电量-电量排行中查看各软件的电量消耗情况，正常情况下屏幕、Android 系统、手机待机、Android OS等这些是比较耗电的。（大屏安卓手机基本都是如此，屏幕耗电占比一般是最大的）若耗电异常，建议您致电我们热线400-606-5500或访问我们厂家客服申请售后。
>> 小米红米 Pro 第一次充电多长时间
小米手机所采用的锂离子聚合物电池不存在记忆效应，随用随充，充满即可。
>> 小米红米 Pro 手机充电特别慢。3个小时了。才充25%。有没有什么解决办法?
如手机充电较慢，首先建议您更换充电线或适配器来尝试，排查是否充电器故障。如为开机充电，关机后再观察是否可以充入电量。如关机充电正常，则为系统问题，可备份后重置手机数据来解决：桌面>>设置>>其他高级设置>>备份与重置>>本地备份>>新建备份，设置>>其他高级设置>>备份与重置>>恢复出厂设置（勾选删除应用程序，不勾选格式化sd卡）。
